廣州如江智能科技有限公司是教學(xué)一體機(jī)、會(huì)議一體機(jī)、壁掛觸摸一體機(jī)、拼接屏、透明柜、透明雙面吊裝屏、戶外廣告機(jī)、落地觸摸一體機(jī)、壁掛廣告機(jī)、落地廣告機(jī)、OLED透明屏、自助查詢終端、商顯等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
觸摸液晶評(píng)價(jià)器項(xiàng)目管理
進(jìn)入管理界面操作路徑：打開后臺(tái)→系統(tǒng)管理→評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理。
管理和設(shè)置方法：按管理界面中的“一鍵生成觸摸液晶評(píng)價(jià)器”按鈕即可一次設(shè)置好。因觸摸液晶評(píng)價(jià)器的評(píng)價(jià)項(xiàng)目是可以自定義的，所以評(píng)價(jià)項(xiàng)目需要根據(jù)評(píng)價(jià)器上的實(shí)際按鈕數(shù)量進(jìn)行設(shè)置。
添加評(píng)價(jià)項(xiàng)：首先點(diǎn)擊“添加按鈕”進(jìn)入編輯界面，在界面中輸入評(píng)價(jià)項(xiàng)目的鍵值（評(píng)價(jià)器上的第1個(gè)評(píng)價(jià)按鈕的鍵值為1，依此類推）和評(píng)價(jià)項(xiàng)的名稱以及每筆評(píng)價(jià)所得分?jǐn)?shù)，編輯完畢后按保存按鈕保存該評(píng)價(jià)項(xiàng)。每個(gè)評(píng)價(jià)鍵值只能添加一次，否則將沖突。
評(píng)價(jià)項(xiàng)：首先在評(píng)價(jià)表中選中需要的評(píng)價(jià)項(xiàng)所在的行，然后按“”按鈕即可。
評(píng)價(jià)項(xiàng)：首先在評(píng)價(jià)表中選中需要的評(píng)價(jià)項(xiàng)所在的行，按操作欄中的按鈕進(jìn)入界面，在界面中可以評(píng)價(jià)項(xiàng)目的名稱和分?jǐn)?shù)，完畢后按保存按鈕保存。

通屏窗口LED 屏在排隊(duì)軟件上的相關(guān)設(shè)置
在設(shè)置界面中為為每個(gè)窗口（在窗口號(hào)列表中選擇窗口）分別設(shè)置這個(gè)窗口顯示的LED屏控制卡的、顯示區(qū)域的坐標(biāo)和區(qū)域大小、空閑狀態(tài)時(shí)顯示內(nèi)容、呼叫排隊(duì)號(hào)時(shí)顯示內(nèi)容、暫停服務(wù)時(shí)顯示內(nèi)容，正在辦理時(shí)顯示內(nèi)容，后按“保存”保存設(shè)置窗口的配置信息。
其中四個(gè)顯示內(nèi)容模式中可以插入相關(guān)內(nèi)容變量，分別說明如下。
1. NNNN。內(nèi)容變量，排隊(duì)號(hào)碼
2. CNAME。內(nèi)容變量，窗口名稱 
3. KHNAME。內(nèi)容變量，客戶姓名（取號(hào)人姓名，一般刷二代證時(shí)從上讀取）
4. \7。綠色顏色字符(限雙色集中屏中使用)
5. \8。顏色字符(限雙色集中屏中使用)
6. \6。紅色顏色字符
7. \3。16點(diǎn)陣字體
8. \4。24點(diǎn)陣字體
9. \5。32點(diǎn)陣字體

虛擬呼叫器提示連接排隊(duì)服務(wù)端失敗的原因與解
解：虛擬呼叫器 和 排隊(duì)服務(wù)端是采用TCP通訊協(xié)議通訊，他們之間通訊的端口是38042。出現(xiàn)這個(gè)問題主要有以下情況：
虛擬呼叫器運(yùn)行的主機(jī)和排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行的主機(jī)網(wǎng)絡(luò)是否聯(lián)通，防火墻是否有阻止TCP端口38042的通訊；
檢查系統(tǒng)中設(shè)置的參數(shù)是否正確，主要有以下參數(shù)：
后臺(tái)是否有設(shè)置系統(tǒng)為虛擬呼叫器類型；
排隊(duì)服務(wù)端中控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中是否有設(shè)置了另外一個(gè)排隊(duì)服務(wù)端的IP，如果設(shè)置了，那么該排隊(duì)服務(wù)端將不會(huì)偵聽38042端口，此時(shí)虛擬呼叫器配置文件中的排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行主機(jī)的IP應(yīng)該設(shè)置為另外一個(gè)未設(shè)置服務(wù)端IP的排隊(duì)服務(wù)端運(yùn)行的主機(jī)IP，也就是說虛擬呼叫器訪問的排隊(duì)服務(wù)端一定是沒有設(shè)置服務(wù)端IP的服務(wù)端，特別是在多排隊(duì)服務(wù)端系統(tǒng)中時(shí)；
是否正確設(shè)置了虛擬呼叫器配置文件中的參數(shù)ControlServerIP。

大廳排隊(duì)系統(tǒng)的排隊(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)列設(shè)置數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容說明如下：
是否輸入密碼或者VIP才能取號(hào)。選中該選項(xiàng)時(shí)，按下該業(yè)務(wù)的按鈕會(huì)提醒輸入取號(hào)密碼或者VIP。
該業(yè)務(wù)是否需要輸入客戶信息。選中該選項(xiàng)后，取號(hào)人在按下該業(yè)務(wù)按鈕后，將進(jìn)入客戶信息輸入界面，一般為號(hào)輸入界面或者讀卡界面。需要讀取或者輸入取號(hào)人信息功能時(shí)，需要設(shè)置該功能。比如取號(hào)時(shí)要輸入號(hào)或者讀從讀卡器上。
暫停該業(yè)務(wù)取號(hào)。選中該選項(xiàng)后，取號(hào)機(jī)上按下該業(yè)務(wù)按鈕時(shí)將提醒改業(yè)務(wù)已暫停取號(hào)，阻止群眾獲取號(hào)票。取消該選項(xiàng)后，群眾可以繼續(xù)獲取號(hào)票。該功能主要用于某個(gè)業(yè)務(wù)人比較大時(shí)臨時(shí)控制取號(hào)時(shí)使用。
業(yè)務(wù)說明。即對(duì)該業(yè)務(wù)的一些辦理注意事項(xiàng)的描述。業(yè)務(wù)說明可以打印在排隊(duì)號(hào)票上，當(dāng)號(hào)票格式上添加了業(yè)務(wù)說明打印項(xiàng)時(shí)，號(hào)票上打印的內(nèi)容為此處設(shè)置的內(nèi)容。利用該功能也可以實(shí)現(xiàn)溫馨提示等功能。
業(yè)務(wù)辦理的窗口。用戶可以通過該數(shù)據(jù)自定義該業(yè)務(wù)號(hào)票上打印辦理窗口，當(dāng)該數(shù)據(jù)設(shè)置為空時(shí)，號(hào)票上辦理窗口號(hào)系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算得出，根據(jù)這個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)置的可以辦理的窗口號(hào)（在排隊(duì)窗口管理中）。用于自定義號(hào)票上辦理窗口打印內(nèi)容功能。
該業(yè)務(wù)每筆業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)辦理時(shí)長(zhǎng)。用于計(jì)算群眾預(yù)計(jì)等候的時(shí)間使用，用戶根據(jù)自身的實(shí)際情況設(shè)置一個(gè)合適的經(jīng)驗(yàn)值即可。預(yù)計(jì)等候時(shí)長(zhǎng)=前面等候人數(shù)*預(yù)計(jì)等候時(shí)間。
該數(shù)據(jù)可以打印在排隊(duì)號(hào)票上。
LED雙行控制卡
功能參數(shù)：內(nèi)置16、24、32點(diǎn)陣二級(jí)常用字庫(kù)；通信同時(shí)支持ISM433M無線通訊，發(fā)送功率10dBm;或者485信號(hào)總線通訊，無線通訊空曠距圖150m。支持色顯示32點(diǎn)高、256點(diǎn)長(zhǎng)屏體顯示，支持2個(gè)分區(qū)立顯示，可以保存2個(gè)立分區(qū)顯示數(shù)據(jù)；顯示板接口規(guī)范08接口，支持單色、雙色顯示，通過控制字符可以控制到每個(gè)字的顯示顏色；支持立即、閃爍、滾動(dòng)等顯示方式。支持?jǐn)?shù)據(jù)極性反向調(diào)節(jié)、無線頻段調(diào)節(jié)、通訊調(diào)節(jié)；支持在顯示內(nèi)容中插入控制命令，控制顯示模式。電氣特性：工作電壓5V.電流200mA；取電接口：IN接線座。
支持色08接口LED顯示板，支持256*32像素點(diǎn)。單行控制卡（1行12字）、雙行控制卡（2行16字）、綜合集中屏（16行20字單色/8行20字雙色）4X8，6X8。加高集中屏（8行80字單色/4行80字雙色）加強(qiáng)型集中屏控制卡：支持單色長(zhǎng)320*高384點(diǎn)，雙色320*192點(diǎn)，24行20字單色，12行20字雙色，通條屏控制卡（8行80字單色，4行80字雙色）。
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