廣州如江智能科技有限公司創(chuàng)建于2015年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。公司總部坐落于美麗的廣州番禺石碁，在廣州，深圳擁有兩家現(xiàn)代化工廠，產(chǎn)品涵蓋排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、液晶評(píng)價(jià)器、好差評(píng)評(píng)價(jià)器、工控機(jī)、交互式一體機(jī)、多媒體教學(xué)會(huì)議一體機(jī)等。
安裝評(píng)價(jià)系統(tǒng)后，液晶評(píng)價(jià)器一般可以展示柜員的工號(hào)、姓名、崗位等方面的信息，讓顧客更了解窗口人員的職能范圍，便于對(duì)窗口人員的行為進(jìn)行監(jiān)督，并且有些種類(lèi)的評(píng)價(jià)器還能夠增加排隊(duì)、錄音等功能，在運(yùn)用方面非常的靈活。

近日，廣州如江智能科技有限公司與相山區(qū)談成合作意向，預(yù)計(jì)在4月2日在當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心，共50個(gè)業(yè)務(wù)窗口均配備上如江科技滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器，前來(lái)辦事的群眾可在辦完事務(wù)后，對(duì)窗口工作人員服務(wù)和質(zhì)量進(jìn)行打分。如江科技的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)器可自由設(shè)置按鈕有“非常滿(mǎn)意”、“滿(mǎn)意”、“基本滿(mǎn)意”、“不滿(mǎn)意”四個(gè)選項(xiàng)，來(lái)訪顧客根據(jù)接待的工作人員服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)給出評(píng)價(jià)。

為提高服務(wù)顧客滿(mǎn)意度，廣州如江智能科技開(kāi)發(fā)出的服務(wù)評(píng)價(jià)器采用電容觸摸屏技術(shù)，反應(yīng)靈敏，群眾使用感更舒適。顧客辦理業(yè)務(wù)后對(duì)其所接受的服務(wù)直接進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客評(píng)價(jià)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，并使用的應(yīng)用軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成對(duì)比、趨勢(shì)分析結(jié)果，促進(jìn)企業(yè)改進(jìn)服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

多媒體評(píng)價(jià)器集客戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)、展示及交互功能于一體，新一代產(chǎn)品，取代了以往老式單一功能的按鍵評(píng)價(jià)設(shè)備，具備顯示內(nèi)容豐富、操作靈活、管理方便等特點(diǎn)，提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。顧客一鍵評(píng)價(jià)，系統(tǒng)會(huì)馬上得出結(jié)果，這樣對(duì)員工的服務(wù)和企業(yè)以后的發(fā)展有很大的幫助。

市公交公司為**服務(wù)水平和管理水平提高工作落實(shí)到實(shí)處，將廣州如江智能科技有限公司所設(shè)計(jì)的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)結(jié)果將與司乘和車(chē)隊(duì)考核進(jìn)行掛鉤。記者采訪部分公交乘客，大多數(shù)乘客反映，公交服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器的安裝使用，對(duì)駕駛員和乘務(wù)員的服務(wù)形成直接監(jiān)督和評(píng)價(jià)，對(duì)提高公交服務(wù)質(zhì)量有促進(jìn)作用。

通過(guò)廣州如江智能科技有限公司的“政務(wù)好差評(píng)”系統(tǒng)及液晶觸摸評(píng)價(jià)器的應(yīng)用，確保了群眾辦事每個(gè)事項(xiàng)均可根據(jù)主觀感受進(jìn)行評(píng)價(jià)，如此收集到的結(jié)果更有真實(shí)性，形成良性互動(dòng)，工作人員好了，群眾也更配合更耐心。

廣州如江智能科技有限公司具有尊貴的專(zhuān)享服務(wù)，完善的服務(wù)體系，您的擔(dān)心都請(qǐng)放心，我們的產(chǎn)品都是質(zhì)保1年，免費(fèi)送貨上門(mén)，提供上門(mén)服務(wù)安裝， 7天無(wú)理由退換安裝服務(wù)流程：下單付款—物流送貨上門(mén)—客戶(hù)驗(yàn)收—安裝培訓(xùn)（具體安裝細(xì)則及費(fèi)用聯(lián)系客服咨詢(xún)）服務(wù)流程：客戶(hù)反饋問(wèn)題—遠(yuǎn)程協(xié)助—未解決—上門(mén)解決或安排返廠維修（具體上門(mén)或返廠細(xì)則及費(fèi)用聯(lián)系客服咨詢(xún)）
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