廣州如江智能科技有限公司以下簡稱(如江)，創(chuàng)建于2015年，是一家從事商業(yè)觸顯與智能自助終端產(chǎn)品研究、和銷售為一體的企業(yè)。是的多媒體觸控技術(shù)和多媒體互動系統(tǒng)研發(fā)、制作和服務(wù)的提供商.在激烈的行業(yè)競爭中，始終堅持以客戶的需求為向?qū)Ф掷m(xù)創(chuàng)新，憑借的技術(shù)，易用的功能，個性化的設(shè)計加上貼心的服務(wù)，為各行業(yè)類型客戶提供的產(chǎn)品，多元化而完善的解決方案，深受廣大用戶喜愛和信賴！
我們一直追求化發(fā)展道路，始終秉持“質(zhì)量為本，客戶至上，始終掌握精密的核心技術(shù)，精湛的生產(chǎn)制造工藝和產(chǎn)品質(zhì)量控制，用我們的化服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造更高的。
用戶注冊：跟在網(wǎng)上預(yù)約一樣，為了方便管理員管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預(yù)約業(yè)務(wù)，用戶需要通過APP或端，先注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
預(yù)約：首先，選大類，用戶登錄后，選擇需辦理的業(yè)務(wù)單位類型，比如銀行等等。其次，選網(wǎng)點，用戶選擇需前往辦事單位的具體地點，比如（郵政銀行廣州分行西路營業(yè)部）。然后，選定后再選擇具體的業(yè)務(wù)類型，比如注銷、匯款等等。再次，選擇預(yù)約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機(jī)上的的驗證碼，點擊確認(rèn)預(yù)約，預(yù)約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺，并提示此次預(yù)約成功。預(yù)約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。
我的預(yù)約。用戶登錄后，可進(jìn)入我的預(yù)約模塊。我‘我的預(yù)約’模塊，用戶可以：A，查詢歷史預(yù)約記錄；B，取消歷史預(yù)約；C，歷史預(yù)約。

智能預(yù)約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
在更多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點變更’、‘失物招領(lǐng)’等；
營業(yè)廳取號。在移動客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊叫號機(jī)上輸入，即可打印預(yù)約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業(yè)務(wù)人員持號票進(jìn)入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進(jìn)行呼叫申請辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評價。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評價。
評價數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會自動將本地評價數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評，系統(tǒng)將及時上傳，并自動將差評數(shù)據(jù)通過短信發(fā)送到各網(wǎng)點的分管手機(jī)上，以便及時處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個窗口工作人員對每個業(yè)務(wù)的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數(shù)，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時間。

排隊系統(tǒng)12大優(yōu)勢：999筆業(yè)務(wù)-36個業(yè)務(wù)分類-定時開關(guān)機(jī)-限定取號時間/數(shù)量-后臺設(shè)置-自動查找終端-顯示設(shè)置-語音自定義-業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移-閱讀器-雙色LED顯示-2級目錄
小票打印排版自定義：支持打印排隊號碼、業(yè)務(wù)名稱、受理窗口、等候人數(shù)等，打印內(nèi)容、字體大小均可自定義設(shè)置（可增加LOGO和單位名稱-小票內(nèi)容可以隨意拖動-可設(shè)置不同的時間格式-可設(shè)置不同的打印格式-待遇缺紙語音播報功能）
缺紙語音播報提醒：當(dāng)打印紙用完時，語音與界面會同時提示（界面顯示：打印機(jī)缺紙或工作不正常，請與管理員聯(lián)系；語音播報“號叫機(jī)缺紙張”）
多種語音模式可選  自定義語音功能  使用多種行業(yè) 語音模式可更改：請A003號到柜臺-請A002號辦理業(yè)務(wù)-請B001號到1號窗口-請A0001號-請A001號顧客就餐-請01號到1號診室等，多種模式 ，適用廣泛，更多內(nèi)容可設(shè)置。

排隊機(jī)與相關(guān)配件介紹
排隊機(jī)：立式機(jī)柜：寬420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(機(jī)型不同，重量不同)。液晶顯示屏：17寸顯示屏，170/160視角，秒速響應(yīng)時間，分辨率：1280*1024。觸摸屏：17寸紅外觸控屏，觸摸精度小于1，正面防護(hù)等級IP65（觸控屏）分辨率 4096*4096。打印機(jī)：愛普生532熱敏打印機(jī)，80紙寬，切紙可選半切跟全切，紙打印速度快，字跡清晰。工控主板：主頻雙核/內(nèi)存2G/固態(tài)硬盤32G，功率380W（可升級主板）。軟件：贈送排隊叫號軟件。另外可定制：可加裝讀卡器、ID/IC讀卡器、二維碼掃描儀等。
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開箱通電驗機(jī)：自提或送貨時，簽收前都必須當(dāng)場開箱驗貨，如果出現(xiàn)破和異常，一定要拒絕簽收，并時間拍照或錄視頻聯(lián)系我們處理，一旦簽收即代表認(rèn)可貨物完好，無法享受**。
保留裝：木架、包裝紙箱、泡沫，請至少保存一個月，以免退換貨產(chǎn)生費用，退換貨我們不承擔(dān)木架紙箱等裝費用。
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