廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機(jī)生產(chǎn)能力超過(guò)30000臺(tái)，年?duì)I業(yè)額過(guò)億元，多年來(lái)，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國(guó)家”、“ AAA級(jí)信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國(guó)強(qiáng)制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
虛擬呼叫器調(diào)試說(shuō)明書(shū)
排隊(duì)虛擬呼叫器為安裝在工作人員電腦上呼叫客戶排隊(duì)號(hào)的軟件。該軟件需要訪問(wèn)排隊(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及和排隊(duì)服務(wù)端建立通訊后方可正常使用。
當(dāng)系統(tǒng)中使用虛擬呼叫器作為呼叫器時(shí)，需要在后臺(tái)管理系統(tǒng)中的硬件參數(shù)管理中的呼叫器類(lèi)型中選擇軟件呼叫器。
運(yùn)行參數(shù)是本程序軟件訪問(wèn)服務(wù)器的一些連接參數(shù)，必須設(shè)置好這些參數(shù)才能訪問(wèn)到服務(wù)器，才能正常打開(kāi)軟件和運(yùn)行軟件。
點(diǎn)擊桌面上的“排隊(duì)叫號(hào)端”圖標(biāo)，在圖片上標(biāo)右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開(kāi)配置文件setprams.ini 。然后根據(jù)參數(shù)中的中文說(shuō)明配置好每一個(gè)運(yùn)行參數(shù)。

取號(hào)相關(guān)功能調(diào)試與使用
排隊(duì)系統(tǒng)支持取號(hào)時(shí)需要刷功能，如果客戶未能提供時(shí)，系統(tǒng)阻止獲取號(hào)票。該功能可以開(kāi)啟也可以自由的關(guān)閉，使用單位根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置使用。
需要讀取取號(hào)流程為：按下取號(hào)業(yè)務(wù)按鈕→輸入或者讀取號(hào)→打印號(hào)票。
相關(guān)功能總結(jié)如下：大廳排隊(duì)系統(tǒng)能自由定義的業(yè)務(wù)是否需要刷；系統(tǒng)能定義讀卡界面中手動(dòng)輸入鍵盤(pán)的開(kāi)和關(guān)功能；大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持編號(hào)是否驗(yàn)證二代證號(hào)功能，并能自定義啟動(dòng)和關(guān)閉；大廳排隊(duì)系統(tǒng)支持多種二代證讀卡器，支持新中新、神思、華視等多種型號(hào)的通用讀卡器和德卡四合一讀卡器；排隊(duì)系統(tǒng)支持一個(gè)號(hào)允許取號(hào)張數(shù)限制，且支持多達(dá)9種限定策略，且支持某些的不受這些限制（只需要將這些的號(hào)設(shè)置在管理中）。

排隊(duì)系統(tǒng)與觸摸液晶評(píng)價(jià)器對(duì)接調(diào)試使用說(shuō)明
硬件呼叫器與液晶評(píng)價(jià)器對(duì)接調(diào)試
當(dāng)評(píng)價(jià)器工作在USB時(shí)，評(píng)價(jià)器連接在工作人員電腦，那么工作人員電腦需與安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件的主機(jī)（一般為取號(hào)機(jī)）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問(wèn)。
當(dāng)評(píng)價(jià)器工作在網(wǎng)絡(luò)模式時(shí)，需要配置評(píng)價(jià)器固定IP，且評(píng)價(jià)器的網(wǎng)絡(luò)需與安裝排隊(duì)服務(wù)端軟件的主機(jī)（一般為取號(hào)機(jī)）需要聯(lián)網(wǎng)并能互相訪問(wèn)。
步：安裝液晶評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用與安裝說(shuō)明書(shū)》完整安裝評(píng)價(jià)系統(tǒng)，確保評(píng)價(jià)系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評(píng)價(jià)器通訊
打開(kāi)排隊(duì)服務(wù)端配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。首先找到評(píng)價(jià)器通訊參數(shù)大項(xiàng)[CounterAppriseClient]，然后在這個(gè)下面設(shè)置每個(gè)窗口評(píng)價(jià)器的IP。
1號(hào)窗口評(píng)價(jià)器IP設(shè)置舉例：
CounterApprise_1=192.168.1.122
CounterApprise_ 中的代表窗口號(hào)，等于后邊的內(nèi)容為評(píng)價(jià)器的IP（或者連接評(píng)價(jià)器的工作電腦的IP，當(dāng)評(píng)價(jià)器工作于USB工作模式時(shí)）。
參考1號(hào)窗口評(píng)價(jià)器IP舉例，我們可以分別為該排隊(duì)服務(wù)端控制的所有窗口設(shè)置評(píng)價(jià)器的IP。假如系統(tǒng)中有8個(gè)窗口，設(shè)置舉例如下：
CounterApprise_1=192.168.1.121
CounterApprise_2=192.168.1.122
CounterApprise_3=192.168.1.123
CounterApprise_4=192.168.1.124
CounterApprise_5=192.168.1.125
CounterApprise_6=192.168.1.126
CounterApprise_7=192.168.1.127
CounterApprise_8=192.168.1.128

如無(wú)線收發(fā)器的動(dòng)不能正常安裝時(shí)請(qǐng)參考以下說(shuō)明。
如果安裝不成功：用戶電腦C：\Windows\System32\drivers這個(gè)文件夾下面沒(méi)有usbser.sys文件，當(dāng)操作系統(tǒng)為win7系統(tǒng)，請(qǐng)把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷貝到這個(gè)文件下，根據(jù)系統(tǒng)選擇；如果是XP系統(tǒng)請(qǐng)拷貝xp_sys路徑下面的文件。
注意事項(xiàng)：
安裝設(shè)備驅(qū)動(dòng)成功后，需重新拔下USB連接線和插入U(xiǎn)SB連接線到主機(jī)上，檢測(cè)驅(qū)動(dòng)是否成功安裝后方可通訊使用。
改變無(wú)線收發(fā)器的頻段時(shí)，通訊端口將變更，請(qǐng)將變更后的端口設(shè)置到排隊(duì)系統(tǒng)其他相關(guān)設(shè)置軟件中。
廣州如江產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工業(yè)制造、、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、政務(wù)、圖書(shū)館、商超等領(lǐng)域。
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