廣州如江智能科技有限公司是多媒體教學(xué)一體機(jī)、智能會(huì)議平板、查詢(xún)機(jī)、廣告機(jī)、拼接屏等智能終端設(shè)備等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。
如江智能窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器采用Android操作系統(tǒng)，10.1寸電容式觸摸屏，內(nèi)置無(wú)線(xiàn)WiFi通訊模塊、USB/OTG接口，主流硬件配置，外觀(guān)時(shí)尚簡(jiǎn)潔，操作簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大。

營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口的現(xiàn)狀
    今年來(lái)，營(yíng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在個(gè)服務(wù)大廳引進(jìn)機(jī)、讀卡器、評(píng)價(jià)器、密碼鍵盤(pán)、電子章簽名板等交互功能，這些交互設(shè)備在窗口服務(wù)方面起到了積極作用，但是當(dāng)前營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口在交互服務(wù)仍然存在一些問(wèn)題：一些面積較小的營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)大廳手長(zhǎng)地限制，難以擺放眾多體積較大的自助設(shè)備。隨著柜臺(tái)服務(wù)交互信息功能增加，機(jī)、讀卡器、評(píng)價(jià)器、密碼鍵盤(pán)、電子簽名板等設(shè)備繁多，擺放在柜臺(tái)上雜亂不便。一些營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)大廳受成本影響，無(wú)法采購(gòu)如此眾多的交互設(shè)備，并且交互設(shè)備功能單一，利用效率不高。營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口整逐步向體驗(yàn)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，大力提倡無(wú)紙化業(yè)務(wù)受理，缺乏與業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度交互的輸入輸出設(shè)備。營(yíng)業(yè)廳服務(wù)窗口運(yùn)營(yíng)管控需要采錄更多服務(wù)環(huán)節(jié)痕跡，如窗口滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)會(huì)需要營(yíng)業(yè)員、服務(wù)項(xiàng)目綁定，對(duì)差評(píng)服務(wù)能夠記錄現(xiàn)場(chǎng)影音對(duì)號(hào)存儲(chǔ)。
    如江I10LU智能交互終端采用復(fù)合柜面環(huán)境，一體化工業(yè)設(shè)計(jì)的10.1寸觸摸顯示屏，依托Android智能操作系統(tǒng)，支持圖片、文字、視頻等展示，支持電子簽名、密碼輸入、信息交互、服務(wù)評(píng)價(jià)、多媒體廣告等服務(wù)，可擴(kuò)充省份中識(shí)別、指紋比對(duì)、IC卡識(shí)別、人像采照掃描等無(wú)紙化業(yè)務(wù)受理應(yīng)用功能。使用與各類(lèi)營(yíng)業(yè)廳（電力、運(yùn)營(yíng)商、銀行等）以及行政服務(wù)大廳的綜合業(yè)務(wù)窗口、個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)窗口、社區(qū)服務(wù)站等業(yè)務(wù)辦理窗口。

政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)器支持顯示服務(wù)人員的照片、工號(hào)、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等；具有廣告圖片循環(huán)播放功能，可個(gè)性化調(diào)整。

如江科技智能評(píng)價(jià)交互終端的功能
    ①支持通電開(kāi)機(jī)、斷電關(guān)機(jī)，定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)，可在多媒體評(píng)價(jià)交互終端設(shè)置界面選擇開(kāi)關(guān)機(jī)方式，易維護(hù)。②支持錄音錄像，作為大廳的，還原現(xiàn)場(chǎng)；歡迎時(shí)開(kāi)始錄音錄像（可通過(guò)后臺(tái)設(shè)置是否啟用錄音錄音），評(píng)價(jià)時(shí)錄音錄像停止，當(dāng)評(píng)價(jià)內(nèi)容為滿(mǎn)意項(xiàng)時(shí)，上傳一張現(xiàn)場(chǎng)圖片防止自己人評(píng)價(jià)，當(dāng)評(píng)價(jià)內(nèi)容為不滿(mǎn)意時(shí)，上傳整段錄音錄像內(nèi)容，還原現(xiàn)場(chǎng)情況。③支持宣傳展示功能，宣傳展示資源通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)添加并支持多種資源文件（文本，圖片，視頻，word文檔等），每個(gè)多媒體評(píng)價(jià)交互終端可以選擇不同的播放列表，針對(duì)性的播放不同內(nèi)容。④支持問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容可通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)添加，問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果可以在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析，為決策提供數(shù)據(jù)參考。⑤支持通知公告/信息查詢(xún)功能：及時(shí)發(fā)布通知及辦事指南，便于辦事群眾了解政策法規(guī)，根據(jù)指南辦理相關(guān)事務(wù)。⑥支持TTS語(yǔ)音播報(bào)功能，常用語(yǔ)音播報(bào)內(nèi)容可自定義熱鍵，點(diǎn)擊相應(yīng)熱鍵終端播報(bào)自定義的內(nèi)容；語(yǔ)音播報(bào)界面提供輸入內(nèi)容框，輸入什么內(nèi)容，終端播放什么內(nèi)容。
在國(guó)家大安全及“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧理念背景下，如江產(chǎn)品依托OCR識(shí)別、人臉識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等多種科技手段，自主創(chuàng)新，致力科技成果的轉(zhuǎn)化，重力推出智能出控制解決方案、智慧政務(wù)解決方案、智慧解決方案、智慧旅游系統(tǒng)解決方案等多種方案模式，融合如江生產(chǎn)的軟硬件系統(tǒng)，促進(jìn)智慧城市網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化和智能化的建設(shè)，提供一站式、全場(chǎng)景、的智能服務(wù)。如江產(chǎn)品簡(jiǎn)約性高、兼容性強(qiáng)、功能強(qiáng)大，廣泛用于機(jī)關(guān)、金融、、校園、景區(qū)等多個(gè)領(lǐng)域。
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