廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機、樓宇廣告機、立式廣告機、觸摸一體機、觸摸廣告機、高清廣告機、框架廣告機，網(wǎng)絡(luò)廣告機，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機，車載顯示器，公交報站一體機，語音報站器，拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等，產(chǎn)品廣泛用于：機場、地鐵、車站、展會、展廳、酒店、珠寶商場的平臺中，并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
取號方式與自助取號一體機
該系統(tǒng)支持觸摸一體機自助取號 和 桌面式導(dǎo)辦臺取號。桌面式取號方式其實就是利用導(dǎo)辦臺的電腦加裝一體式微型打印機，并在電腦上運行定制開發(fā)的取號軟件實現(xiàn)導(dǎo)辦工作人員幫群眾獲取號票。而觸摸一體機自助取號機是放置于大廳的位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過該終端獲取排隊號票。所有的取號機都是通過網(wǎng)絡(luò)請求服務(wù)器獲取排隊號票。
取號一體機內(nèi)部安裝有PC主機，用戶可以根據(jù)實際需要進(jìn)行選型配置，一般采用工控級別主機配置，穩(wěn)定可靠和低功耗。
叫號器與叫號方式
叫號器是安裝于柜臺窗口的叫號操作裝置或者是安裝于窗口柜臺電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號器的可觸摸性分為物理型叫號器 和 虛擬叫號機（即軟件叫號器）。物理叫號器根據(jù)其通訊類型又分為無線叫號器和有線叫號器。下面對各種叫號器的功能進(jìn)行逐一介紹。

大廳服務(wù)機構(gòu)是與人們生活緊密相關(guān)的重要場所，也是社會普遍關(guān)注的服務(wù)窗口。我國職能機構(gòu)系統(tǒng)快速發(fā)展，規(guī)模也愈加龐大，特別是政務(wù)服務(wù)中心的日均人動輒上萬，內(nèi)部混亂，環(huán)境質(zhì)量下降，矛盾愈加突出。隨著信息時代的不斷發(fā)展，服務(wù)大廳正在逐漸向數(shù)字化、信息化、智能化轉(zhuǎn)變，社會對的服務(wù)和人性化程度也有了新的要求。
人性化服務(wù)包括微信預(yù)約系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、窗口評價數(shù)字交互系統(tǒng)等，為此，如江大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)應(yīng)運而生。通過該系統(tǒng)，可以讓群眾變的更加輕松，提高群眾的滿意度。擁有一套的“大廳數(shù)字智能綜合系統(tǒng)”，已經(jīng)成為窗口辦事大廳行業(yè)必須的選擇。大廳智能排隊管理系統(tǒng)不但可以實現(xiàn)信息的資源共享，從而明顯提高服務(wù)大廳的管理和服務(wù)水平，同時也提高了辦事窗口的工作效率，提升服務(wù)大廳的服務(wù)環(huán)境。廣州如江智能科技可根據(jù)客戶不同需求定制，為客戶提供滿意的軟硬件整體解決方案。如江在長期研究“企業(yè)－客戶”互動營銷服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合國內(nèi)外技術(shù)，擁有以的研發(fā)團(tuán)隊、的技術(shù)、的解決方案等多項優(yōu)勢特點。

延后操作
當(dāng)虛擬呼叫器呼叫一個號后，即可按“延后”按鈕進(jìn)行延后，延后的號碼只能該窗口呼叫。當(dāng)號碼狀態(tài)進(jìn)入辦理環(huán)節(jié)后，將不能進(jìn)行延后操作。

大廳排隊后臺管理系統(tǒng)必要參數(shù)設(shè)置的內(nèi)容說明如下：
派號規(guī)則。排隊系統(tǒng)中有兩種排號號碼規(guī)則，第1種是從0001號到9999發(fā)號；第1種是各業(yè)務(wù)之間分段發(fā)號(如：1001~1999)；用戶根據(jù)自行需求設(shè)置。第1種是整個系統(tǒng)中的排隊號碼從0001開始直到9999號，不區(qū)分業(yè)務(wù)；一般來說建議客戶選擇第2種設(shè)置，當(dāng)業(yè)務(wù)多且各種業(yè)務(wù)分布在不同的窗口時。
排隊號碼位數(shù)。即排隊號碼打印的位數(shù)設(shè)置，在該系統(tǒng)中可以選擇4和5位。4位排隊號是本系統(tǒng)中短的排隊號，設(shè)置為4時，排隊業(yè)務(wù)設(shè)置中的排隊號前綴多只能設(shè)置1位字符或者數(shù)據(jù)，因為排隊號的流水號小有3位。當(dāng)排隊號為5位時，排隊業(yè)務(wù)設(shè)置中的排隊號前綴可以大于1位，比如設(shè)置為 A1或者A2 等
系統(tǒng)ID。系統(tǒng)大廳編碼，根據(jù)第三方提供的值設(shè)置。與系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中的HallSeq參數(shù)相同。
自定義清零時間。當(dāng)系統(tǒng)需要每天中午或者中途自動排隊號碼復(fù)位時，設(shè)置具體的復(fù)位時間，設(shè)置后，排隊系統(tǒng)排隊服務(wù)端會根據(jù)此時間進(jìn)行排隊號碼復(fù)位操作。因系統(tǒng)自動會判斷新的自動復(fù)位排隊號，所以一般情況下無需設(shè)置該參數(shù)，以免引起排隊混亂。設(shè)置2位的小時和2位的分鐘，比如小時設(shè)置12，分鐘設(shè)置30，則在12點30分時執(zhí)行自動復(fù)位動作。
依照業(yè)務(wù)取號時間范圍限制取號。該選項打勾選中后，排隊業(yè)務(wù)的取號時間范圍才會生效，且必須設(shè)置每個業(yè)務(wù)的取號時間范圍。該功能的主要目的是限制每一個業(yè)務(wù)的上午取號時間范圍和下午取號時間范圍。防止在非辦公時間內(nèi)排隊取號
如江產(chǎn)品廣泛的應(yīng)用于、廣告?zhèn)髅健V電、電力、金融、交通、酒店等多個領(lǐng)域的不同行業(yè)，銀行、酒店、影院、商場、餐廳、政務(wù)大廳、會議室、學(xué)校、體育館、售樓中心等場合都能見到我們的身影。
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