廣州如江智能科技有限公司創(chuàng)建于2015年，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的。公司總部坐落于廣州番禺，在廣州，深圳擁有三家現(xiàn)代化工廠，產(chǎn)品涵蓋排隊取號機(jī)、液晶評價器、觸摸查詢機(jī)、觸摸屏一體機(jī)、多媒體教學(xué)一體機(jī)、液晶廣告機(jī)等。經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國，影響力與日俱增！ 定位：觸摸屏一體機(jī)！ 理念：優(yōu)先保證產(chǎn)品品質(zhì)的理念（而非成本優(yōu)先） 展望：立志成為多媒體觸控行業(yè)領(lǐng)牌！ 公司宣傳語：選擇如江 選擇放心
從業(yè)務(wù)處理邏輯上看，服務(wù)評價系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
服務(wù)評價數(shù)據(jù)庫支持Windows平臺的MySql、MS SQL Server 2005和UNIX/Windows平臺的Sybase/Oracle/DB2等大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫。

評價器作為面向個人的營銷推廣平臺，不僅提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象，還能提高業(yè)務(wù)辦理的效率及客戶的滿意度，對窗口服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合查詢及分析。
提升窗口服務(wù)企業(yè)的形象：實時統(tǒng)計顧客和業(yè)務(wù)量，并針對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合、分析以提供有效決策依據(jù)
人體工程設(shè)計：進(jìn)口ABS工程塑料，流線型外型設(shè)計，符合人體工學(xué)，造型美觀，手感舒適
4按鍵個性化設(shè)計：四個帶表情耐磨按鍵，操作簡單快捷
優(yōu)美提示語音：語音內(nèi)容由廣播員發(fā)音，聲音清晰甜美，支持“歡迎光臨”、“請您對我這次的服務(wù)進(jìn)“謝謝”等行評價”
方便的升級機(jī)制：提供了完整的設(shè)備驅(qū)動接口，方便用戶二次應(yīng)用開發(fā)。提供USB口在線應(yīng)用程序升級，更新程序不需要開蓋操作

普通插卡片評價器，插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務(wù)。USB 接口解決通訊和供電問題，插入窗口員工PC機(jī)即可使用。流線型設(shè)計，造型流暢，符合人體工學(xué)。所有評價統(tǒng)計信息均可遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)查詢。評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表，減少工作量

如江科技的評價器在功能上優(yōu)于同類產(chǎn)品，的四種評價器觸發(fā)方式：
標(biāo)點擊觸發(fā)：工作人員用標(biāo)點擊軟件界面上“請評價”按鈕，評價器發(fā)出提示評價的語音“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價”，防止惡意連續(xù)不斷的評價。電腦鍵盤快捷鍵觸發(fā)：工作人員按下電腦鍵盤上的快捷鍵，評價器發(fā)出提示評價的語音“請您對我的服進(jìn)行評價”，客戶的評價才有效，防止惡意連續(xù)不斷的評價。自動觸發(fā)狀態(tài)：在此狀態(tài)下，客戶可以隨時評價，無需工作人員發(fā)出評價指令，評價的間隔時間可以根據(jù)需要任意設(shè)置。打印機(jī)觸發(fā)狀態(tài)：該狀態(tài)下，無需工作人員發(fā)出評價指令，只有在打印單據(jù)時候觸發(fā)評價指令，此時顧客方可評價，并且還可以有效防止同一客戶有多張單據(jù)打印時，連續(xù)發(fā)出評價指令。
評價結(jié)果查詢十分方便，可以在自己的電腦上直接查詢，無需安裝軟件，只需要打開網(wǎng)頁游覽器就可查詢，也可以在同網(wǎng)中其他的電腦上查詢，查詢時需時需要用戶名和密碼；五種統(tǒng)計方式（自動匯總）：按匯總查詢，按業(yè)務(wù)類型查詢、按窗口號查詢、按員工查詢（評價到個人）、按每筆評價查詢詳細(xì)的日期時間。
特別聲明：如江免費為客戶提供一年質(zhì)保。從設(shè)備到達(dá)用戶所在地并簽字驗收之日算起，一切人為損壞，意外損壞及操作而引起的故障及損壞不在保修范圍之內(nèi)。
設(shè)備保修期過后，提供設(shè)備維修有償服務(wù)，酌情收取元器件費，免收維修費。保修期內(nèi)提供熱線電話、傳真、電子郵件等多種靈活聯(lián)系手段為用戶提供及時的響應(yīng)服務(wù)。如出現(xiàn)任何問題和故障，如用戶方認(rèn)為有必要技術(shù)人員到現(xiàn)場支持時，本公司將派在8小時內(nèi)趕到現(xiàn)場（廣州市內(nèi)），進(jìn)行免費維修或更換服務(wù)支持。
廣州市外的將在內(nèi)由“如江”安排就近地的網(wǎng)點上門服務(wù)本產(chǎn)品提供一年質(zhì)保（電路板一年內(nèi)免費維修，人為損壞不保），本公司微利經(jīng)營，如果因保修貨產(chǎn)生的來回運輸費用，需由買家承擔(dān)。
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