廣州如江智能科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的，成立于2015年10月。從事包括LCD、LED廣告機(jī)、樓宇廣告機(jī)、立式廣告機(jī)、觸摸一體機(jī)、觸摸廣告機(jī)、高清廣告機(jī)、框架廣告機(jī)，網(wǎng)絡(luò)廣告機(jī)，多媒體發(fā)布系統(tǒng)，公交廣告機(jī)，車載顯示器，公交報(bào)站一體機(jī)，語音報(bào)站器，拼接墻,液晶 顯示設(shè)備等，產(chǎn)品廣泛用于：機(jī)場(chǎng)、地鐵、車站、展會(huì)、展廳、酒店、珠寶商場(chǎng)的平臺(tái)中，并可為客戶量身定做完整的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案。
同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試顯示項(xiàng)屬性說明：
1. 標(biāo)簽類型。本系統(tǒng)支持多達(dá)15種顯示標(biāo)簽類型，各標(biāo)簽類型在顯示項(xiàng)說明中進(jìn)行描述，各標(biāo)簽的類型完成各項(xiàng)顯示功能
2. 排隊(duì)窗口號(hào)\隊(duì)列編碼。顯示項(xiàng)顯示數(shù)據(jù)的條件，比如顯示哪個(gè)窗口的排隊(duì)相關(guān)信息，顯示哪個(gè)排隊(duì)隊(duì)列的相關(guān)信息，在編輯界面中的排隊(duì)窗口編輯框有多重意義，根據(jù)添加的標(biāo)簽類型而定，當(dāng)添加的是排隊(duì)標(biāo)簽類型時(shí)，此處條件為輸入窗口號(hào)；如果為隊(duì)列相關(guān)標(biāo)簽類型時(shí)，此處條件為輸入隊(duì)列編碼。
3. 內(nèi)容。當(dāng)標(biāo)簽類型為靜態(tài)標(biāo)簽時(shí)，即為標(biāo)簽上的顯示內(nèi)容；
4. 當(dāng)標(biāo)簽類型為集中屏標(biāo)簽時(shí)，
5. 當(dāng)標(biāo)簽類型為水平滾動(dòng)字幕時(shí)，即為滾動(dòng)的文字內(nèi)容；
6. 當(dāng)標(biāo)簽為垂直滾動(dòng)字幕時(shí)，為播放的文本文件的文件名（在下拉列表中選擇一個(gè)已經(jīng)上傳的文件）；
7. 當(dāng)標(biāo)簽類型為時(shí)間標(biāo)簽時(shí)，為時(shí)間區(qū)域顯示內(nèi)容模式設(shè)置；
8. 除以上標(biāo)簽以外的其他標(biāo)簽時(shí)，設(shè)置。

同步長(zhǎng)屏系統(tǒng)軟件系統(tǒng)調(diào)試各顯示項(xiàng)說明：
1. 靜態(tài)文本標(biāo)簽。該標(biāo)簽在布局中可以任意的添加多個(gè)，用于顯示節(jié)目布局中固定的文本顯示內(nèi)容，顯示內(nèi)容輸入到顯示項(xiàng)的內(nèi)容屬性中即可。
2. 排隊(duì)內(nèi)容(按窗口號(hào)獲取內(nèi)容)文本標(biāo)簽元素。該顯示項(xiàng)是根據(jù)窗口條件值來確定顯示的文本內(nèi)容，比如節(jié)目布局中有1個(gè)窗口條件為1 的標(biāo)簽，則當(dāng)終端收到來自排隊(duì)服務(wù)端發(fā)送1號(hào)窗口的叫號(hào)狀態(tài)數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)終端的叫號(hào)內(nèi)容模板組裝內(nèi)容顯示在該標(biāo)簽元素上。該標(biāo)簽元素在節(jié)目中可以添加多個(gè)，也就是說一個(gè)終端可以顯示一個(gè)窗口或者多個(gè)窗口的實(shí)時(shí)叫號(hào)數(shù)據(jù)，但同一個(gè)窗口只能添加一個(gè)標(biāo)簽，也就是說條件相同的標(biāo)簽只能添加一個(gè)。標(biāo)簽有四種狀態(tài)顯示，四種狀態(tài)的顯示內(nèi)容模式在配置文件中（同步顯示軟件安裝路徑中的配置文件setprams.ini中設(shè)置 ）進(jìn)行設(shè)置，說明如下：
3. //空閑時(shí)顯示內(nèi)容，當(dāng)窗口無排隊(duì)號(hào)碼呼叫時(shí)，lmode=歡迎光臨  
4. //正在服務(wù)時(shí)顯示模式，排隊(duì)號(hào)碼在窗口受理中，smode=服務(wù)NNNN
5. //暫停服務(wù)時(shí)顯示模式，當(dāng)窗口暫停服務(wù)時(shí)，emode=暫停服務(wù)
6. //排隊(duì)呼叫時(shí)顯示模式，當(dāng)窗口正在呼叫某排隊(duì)號(hào)碼時(shí)，wmode=請(qǐng)NNNN號(hào)到號(hào)窗
7. 在模式的適當(dāng)位置可以插入NNNN（排隊(duì)號(hào)碼）、C（窗口號(hào)）、HNAME (客戶姓名) 和 CNAME (窗口別名)
8. 日期時(shí)間標(biāo)簽。標(biāo)簽元素的內(nèi)容模板中的變量YYYY為年，為月，DD為日，HH為小時(shí)，MI為分鐘，SS為秒鐘，WW為星期。該元素可以拆分成多個(gè)元素顯示，也可以一個(gè)元素顯示，用戶根據(jù)實(shí)際情況而定

銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明
當(dāng)使用單位（銀行窗口）的VIP有規(guī)則，能通過規(guī)則識(shí)別VIP客戶的等級(jí)和身份時(shí)，可以使用取號(hào)系統(tǒng)的VIP卡規(guī)則來識(shí)別VIP客戶，實(shí)現(xiàn)客戶排隊(duì)差異化功能。
銀行VIP卡規(guī)則設(shè)置與使用說明和設(shè)置方法。
步：首先在排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的排隊(duì)隊(duì)列管理中添加VIP業(yè)務(wù)
具體添加業(yè)務(wù)參考后臺(tái)管理調(diào)試中的排隊(duì)隊(duì)列管理說明。需要注意，因?yàn)樵撊√?hào)系統(tǒng)中VIP業(yè)務(wù)是影藏的，并不顯示在界面中，所以系統(tǒng)中默認(rèn)為取號(hào)機(jī)分組號(hào)為8的業(yè)務(wù)為VIP業(yè)務(wù)（排隊(duì)業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào)）。如果VIP卡有多種級(jí)別，那么可以為每個(gè)級(jí)別定義對(duì)應(yīng)的VIP業(yè)務(wù)，比如白金VIP業(yè)務(wù)，黃金VIP業(yè)務(wù)，VIP業(yè)務(wù)，當(dāng)然需要中有判斷卡等級(jí)的規(guī)則。
第二步：設(shè)置判斷規(guī)則
進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到VIP卡規(guī)則設(shè)置選項(xiàng)頁。
選中“驗(yàn)證卡類別”，然后在規(guī)則表下邊輸入框中輸入開始位、結(jié)束位、驗(yàn)證字符串、卡級(jí)別位、卡類別值，選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)序號(hào)后，按“添加”按鈕添加一條規(guī)則，系統(tǒng)支持多條規(guī)則的管理，使用單位根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行添加。
如為磁卡時(shí)，讀卡后，讀出的需要滿足一下規(guī)則：
前置符號(hào) +  + 結(jié)束符號(hào)，比如：；6222067802004685698=
為了能獲取完整的，在取號(hào)系統(tǒng)的配置文件中還需要設(shè)置2個(gè)參數(shù)，參數(shù)設(shè)置如下：
BANKCARDQCHAR=；
BANKCARDWCHAR==
將的前置符號(hào)設(shè)置為分號(hào)，后置符號(hào)設(shè)置為等號(hào)，這樣取號(hào)系統(tǒng)通過這兩個(gè)符號(hào)獲取完整的。當(dāng)然不是所有的磁卡讀出來的前置符號(hào)和分號(hào)，后置符號(hào)為等號(hào)（有些讀出后置符號(hào)為問號(hào)，特別是一些自制的VIP卡磁卡），使用單位根據(jù)實(shí)際讀取的內(nèi)容規(guī)則進(jìn)行設(shè)置。
規(guī)則設(shè)置中卡的第1位為實(shí)際的第1位，比如6222067802004685698的第1位是6；
開始位和結(jié)束位為獲取這個(gè)中哪幾個(gè)連續(xù)位的字符串可以識(shí)別為VIP卡的這個(gè)字符串處于中的開始位置和結(jié)束位置，假如只要前面6位數(shù)字符串等于622206時(shí)就認(rèn)為是VIP卡，那么我們可以把開始位設(shè)置為1，結(jié)束位設(shè)置為6，驗(yàn)證字符串設(shè)置為622206，這樣取號(hào)系統(tǒng)軟件讀取到信息后，通過前置符號(hào)和結(jié)束符號(hào)計(jì)算出完整的后再通過開始位和結(jié)束位讀取卡中的前6位與驗(yàn)證字符串比較，如果相等則讀取的為VIP，否則為非VIP。
卡級(jí)別位，即中哪一位代表卡的級(jí)別。而卡級(jí)別值為卡級(jí)別位上的取值范圍。當(dāng)VIP卡無級(jí)別時(shí)，系統(tǒng)中只需要添加一個(gè)VIP業(yè)務(wù)即可；如果VIP有多個(gè)級(jí)別時(shí)，那么為每個(gè)級(jí)別都需要定義一個(gè)VIP業(yè)務(wù)，且需要添加多條規(guī)則。

虛擬呼叫器與液晶評(píng)價(jià)器對(duì)接調(diào)試
步：安裝液晶評(píng)價(jià)器管理系統(tǒng)
根據(jù)《液晶評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用與安裝說明書》完整安裝評(píng)價(jià)系統(tǒng)，確保評(píng)價(jià)系統(tǒng)能單工作。
第二步：設(shè)置液晶評(píng)價(jià)器通訊
打開虛擬呼叫器配置文件，在配置文件中找到以下參數(shù)并設(shè)置。因虛擬呼叫器和評(píng)價(jià)器都安裝在同一臺(tái)機(jī)，故參數(shù)設(shè)置如下。
PJQ=127.0.0.1
自動(dòng)業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)移功能使用說明
自動(dòng)轉(zhuǎn)移使用場(chǎng)景舉例如下。
某預(yù)防接種系統(tǒng)需要先登記，再收費(fèi)，后到接種，需要經(jīng)過3個(gè)不同的窗口處排隊(duì)。我們可以很容易的想到通過呼叫器上手動(dòng)轉(zhuǎn)移功能來實(shí)現(xiàn)，其實(shí)在我們系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)設(shè)置中有一個(gè)下以流程業(yè)務(wù)設(shè)置功能，此功能的目的是呼叫器辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)時(shí)，可以自動(dòng)判斷該業(yè)務(wù)是否還有下程業(yè)務(wù)，如果有則自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下以流程業(yè)務(wù)中。本節(jié)中我們介紹的就是這一功能的使用說明。不過此功能只能實(shí)現(xiàn)單一的連續(xù)的不能分支的流程業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能，比如辦理完A業(yè)務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)，辦理完B業(yè)務(wù)后自動(dòng)轉(zhuǎn)移到C業(yè)務(wù)，但不能實(shí)現(xiàn)辦理完A業(yè)務(wù)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)移到B業(yè)務(wù)或者C業(yè)務(wù)，此時(shí)當(dāng)存在分支時(shí)，還必須得使用手動(dòng)人工轉(zhuǎn)移功能。
根據(jù)上述舉例場(chǎng)景，我們必須在系統(tǒng)中定義3個(gè)業(yè)務(wù)，分別為登記、收費(fèi)、接種，然后將登記業(yè)務(wù)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為收費(fèi)，收費(fèi)的下程業(yè)務(wù)設(shè)置為接種，這樣就完成了流程的設(shè)置，具體參考排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)排隊(duì)隊(duì)列管理說明。
自動(dòng)轉(zhuǎn)移的操作規(guī)范說明：當(dāng)呼叫器呼叫到一個(gè)號(hào)碼時(shí)，然后按下“確認(rèn)按鈕”確認(rèn)排隊(duì)人已經(jīng)到達(dá)窗口，辦理完畢后按“結(jié)束辦理”（硬件呼叫器按下“清除”按鈕或者 順呼按鈕，順呼下一位即結(jié)束上一位）時(shí)該號(hào)自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下一個(gè)流程的業(yè)務(wù)隊(duì)列中，插入隊(duì)列的位置為下以流程業(yè)務(wù)的尾部。
流程打斷操作規(guī)范說明：當(dāng)某些號(hào)辦理到流程中時(shí)，由于某些原因該號(hào)不允許轉(zhuǎn)移到下程時(shí)，我們可以通過呼叫器上的“暫停按鈕”來打斷流程。即呼叫號(hào)碼后，按下確定，后按下“暫?！卑粹o。
如江智能導(dǎo)購(gòu)：適用于酒店商場(chǎng)、超市、餐廳、KTV、電影院等餐飲場(chǎng)所的引導(dǎo)消費(fèi)；如江信息查詢：適用于電信、銀行、、車站、圖書館、等地方的業(yè)務(wù)信息查詢和辦理；如江商業(yè)顯示：適用于企業(yè)形象和商品的展覽展示，如房地產(chǎn)、4S店、金融，服飾等；如江大廳智慧展示：適用于各個(gè)單位部門的信息公開查詢和辦理業(yè)務(wù)查詢；如江自助游覽：適用于景區(qū)、博物館、展覽館、紀(jì)念館等區(qū)域信息查詢和交通狀況查詢；如江智能學(xué)習(xí)游戲互動(dòng)：適用于學(xué)校教學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、少年宮、科技館、游樂場(chǎng)所等教學(xué)機(jī)構(gòu)。
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