廣州如江智能科技有限公司是一家從事商業(yè)觸控設(shè)備、自助終端的研發(fā)和生產(chǎn)，致力于為各行業(yè)提供的觸摸自助解決方案的國家，擁有自主：RJ，如江科技。公司主要產(chǎn)品有排隊叫號機(jī)、觸摸排隊機(jī)、智能叫號機(jī)、銀行叫號機(jī)、排隊叫號機(jī)、微信預(yù)約排隊機(jī)及各行業(yè)定制自助終端設(shè)備。公司擁有的產(chǎn)品生產(chǎn)線，嚴(yán)格的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。擁有的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊和行業(yè)咨詢團(tuán)隊，具備的產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)能力。
窗口液晶一體機(jī)
窗口液晶一體機(jī)，采用一體化設(shè)計，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇叭、智能操作系統(tǒng)及多媒體顯示軟件。
多媒體顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格等。
可以顯示多位已配好藥患者姓名，可進(jìn)行翻頁顯示。
患者將藥取走后，患者姓名就從液晶一體機(jī)屏幕上就清除。
可顯示多位等待取藥患者信息。
可在屏幕下方滾動顯示的禮貌用語或其它通知類即時文字信息等。
可改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
可自定義顯示背景圖片，顯示界面風(fēng)格、樣式可根據(jù)需求定制。
內(nèi)置TTS語音搜索引擎技術(shù)，能夠清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音，支持患者姓名、窗口號的呼叫。
可與多媒體信息同屏顯示。
主推尺寸：32寸，42寸，其它尺寸也可以定制。

無線排隊系統(tǒng)的呼叫功能：
呼叫顧客：等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示，以此同時，語音呼叫系統(tǒng)同步播音：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業(yè)務(wù)”，當(dāng)語音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽到時，營業(yè)員可按“重呼”鍵，系統(tǒng)將再次呼叫；
轉(zhuǎn)移顧客：當(dāng)顧客辦理完當(dāng)前業(yè)務(wù)后還需要辦理其他業(yè)務(wù)時，營業(yè)員可按“轉(zhuǎn)移”鍵，將該顧客轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊；
插入顧客：需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊列前面；
呼叫顧客：當(dāng)需要呼叫某顧客時，可按叫號器的“任意號碼呼叫”鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客；
暫停服務(wù)：當(dāng)營業(yè)員有事離開時，按“暫?！辨I，該窗口將暫停所有服務(wù)，同時液晶顯示屏上會顯示：“暫停服務(wù)”；
復(fù)位：將系統(tǒng)之前尚未辦理的號碼全部清除，系統(tǒng)重新開始發(fā)號；
編輯號票：可對號票格式和版面進(jìn)行編輯，設(shè)計出您滿意的號票，初始設(shè)置如：單位名稱--您的號碼是：A001--辦理業(yè)務(wù)：個人業(yè)務(wù)--
受理窗口：1、2、3、5—等待人數(shù)：6—取票后請稍等，我們將盡快為您服務(wù)—2020.08.12    15：20：28
編輯顯示格式：可對顯示屏的顯示格式進(jìn)行編輯，設(shè)計出您滿意的顯示格式，初始設(shè)置為：請xxxx號顧客到號窗口
編輯語音呼叫格式：可對呼叫語音的內(nèi)容及語種進(jìn)行編輯，以展示您個性化的服務(wù)，初始設(shè)置為：“叮咚，請xxxx號顧客到號窗口辦理業(yè)務(wù)”，可以國語/粵語；
歡迎光臨功能：當(dāng)顧客來到窗口前，營業(yè)員按呼叫器的“歡迎光臨”鍵，服務(wù)質(zhì)量評價器將播放語音：“您好，歡迎光臨”；
掉電保護(hù)功能：停電后恢復(fù)供電1秒內(nèi)系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號保持連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效；
缺紙報警功能：當(dāng)打印紙用完時，打印機(jī)將發(fā)出報警音，提示您及時換打印紙。

智能排隊叫號系統(tǒng)硬件方面主要由取號機(jī)、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統(tǒng)、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統(tǒng)軟件方面主要包括系統(tǒng)排隊管理軟件和軟件叫號器。
服務(wù)大廳場地布局：根據(jù)營業(yè)大廳場地布局，主要分為二個部分：工作區(qū)和客戶等候區(qū)
工作區(qū)：服務(wù)柜臺上設(shè)置若干個服務(wù)窗口，每個窗口設(shè)置一臺液晶窗口顯示屏，進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
客戶等候區(qū)：客戶等候區(qū)放置桌椅以供客戶休息、等候叫號辦理業(yè)務(wù)等，懸掛液晶電視綜合顯示屏進(jìn)行業(yè)務(wù)受理提示。

藥房取藥排隊系統(tǒng)是指在藥房取藥時使用的智能化呼叫和排隊管理系統(tǒng)，系統(tǒng)基于C/S架構(gòu)，采用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)包含業(yè)務(wù)流程所需的所有功能：包括呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、顯示屏提示信息、統(tǒng)計報表等。系統(tǒng)設(shè)備安裝簡便，兼容性好，配置靈活，升級及維護(hù)方便。
保修范圍：正常狀態(tài)下無法使用以及使用產(chǎn)品制造或組裝上的瑕疵。
退換貨：非商家責(zé)任（如不想要了解或買錯產(chǎn)品等），由買家發(fā)起的退換貨行為，所產(chǎn)生的所有費用均由買家自行承擔(dān)（支付方式由雙方協(xié)商為準(zhǔn)）；因質(zhì)量問題（產(chǎn)品太大、太小、太輕、太重、制作工藝色澤等跟我想象不一樣，不想要了等類似不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題）引起的退換貨行為，賣家可承擔(dān)運費。
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