廣州如江智能科技有限公司是一家以觸摸屏服務終端研發(fā)設計和生產加工為主的科技型生產企業(yè)，年配套觸摸屏生產能力為2萬臺。公司下設組車間、鈑金加工車間、金屬表面處理車間三個事業(yè)部，生產基地位于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)，廠區(qū)總占地面積1000平米。為客戶提供以下服務：觸摸屏一體機設備的OEM、ODM組裝生產，觸摸屏及自助設備機箱機柜設計、加工。鈑金外殼加工生產，金屬表面烤漆、高溫噴涂處理。如江科技秉承“以人為本，創(chuàng)造精品”的理念，始終不渝的堅持把技術創(chuàng)新和產品質量當做勵業(yè)根本。為打造“祝欣”，不斷提高公司的管理能力和產品質量水平。
聯(lián)網(wǎng)解決方案，以便客觀真實地統(tǒng)計排隊數(shù)據(jù)，為決策和員工考評提供科學的依據(jù)。我們所提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，主要是針對顧客辦理業(yè)務時，各類業(yè)務的排隊人數(shù)、顧客的排隊等待時間、員工辦理業(yè)務的時間、每個窗口辦理業(yè)務的情況、各個叫號臺叫號情況以及顧客評價情況等。系統(tǒng)能夠實時的接收這些數(shù)據(jù)，以供使用排隊系統(tǒng)者實時的分析這些數(shù)據(jù)，以優(yōu)化企業(yè)的管理方案。包括增加或減少窗口、獎優(yōu)懲劣及增加或減少個別的可辦理窗口等。
該方案依托現(xiàn)有網(wǎng)絡環(huán)境，采用C、S結構，既方便好用，又節(jié)省投資。
整個系統(tǒng)由各網(wǎng)點（支行）分系統(tǒng)和總部（分行）聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)二部分組成，網(wǎng)點分系統(tǒng)既可立運行，也可聯(lián)網(wǎng)運行，即當網(wǎng)絡不通時，網(wǎng)點分系統(tǒng)仍可正常運行。
網(wǎng)點分系統(tǒng)由網(wǎng)點服務器（可選用現(xiàn)有的PC，以節(jié)省投資）和網(wǎng)點管理軟件組成，改造工序為：只需要將現(xiàn)有排隊主機與網(wǎng)點服務器通過標準網(wǎng)線聯(lián)接即可，安裝簡便快捷，不影響網(wǎng)點的正常工作。

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1. 業(yè)務管理模塊是對業(yè)務類型及分組、窗口業(yè)務、票號信息、業(yè)務停用、票池情況、進行設置及查詢；以下是各個細項模塊的詳細介紹說明。
2. 業(yè)務類型、可選擇一項業(yè)務進行、辦理時間、等待人數(shù)、新增、、
3. 各業(yè)務處理的時間設置，可設置不同業(yè)務時間、設置好保持即可。
4. 評價項目管理、可選擇系統(tǒng)自動生成4鍵評價器或者6鍵評價器、評價項目評分自定義設置。

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