廣州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商顯產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的解決方案, 如江總部坐落于廣州市番禺區(qū)，廣州如江智能科技有限公司占地面積 8000余平米，擁有多條的生產(chǎn)線(xiàn)，覆蓋從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、鈑金加工、成品組裝等一套系統(tǒng)生產(chǎn)體系，整機(jī)生產(chǎn)能力超過(guò)30000臺(tái)，年?duì)I業(yè)額過(guò)億元，多年來(lái)，如江科技不斷發(fā)展壯大，先后榮獲“國(guó)家”、“ AAA級(jí)信用企業(yè)”，其產(chǎn)品已獲得中國(guó)強(qiáng)制性CCC認(rèn)證、等認(rèn)證。
大廳排隊(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)主屏設(shè)備管理按鈕可以進(jìn)入系統(tǒng)的集中屏管理界面，在該界面中可以管理系統(tǒng)中相關(guān)的集中LED屏幕的設(shè)備參數(shù)信息，主要包含屏幕大小、顯示行數(shù)、顯示內(nèi)容模式、歡迎語(yǔ)等。
添加集中屏：在管理界面中的底部，按“添加”按鈕進(jìn)入添加界面，在界面中輸入或者設(shè)置各項(xiàng)信息，后按“保存”按鈕保存。
集中屏：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
集中屏：在數(shù)據(jù)表中選擇需要的數(shù)據(jù)行，按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進(jìn)入界面，然后在界面中各數(shù)據(jù)項(xiàng)，后按保存按鈕保存。
查看集中屏信息：在數(shù)據(jù)表中，選中查看窗口所在的行，然后雙擊該行進(jìn)入瀏覽資料頁(yè)面。

集中屏卡做窗口LED屏控制卡使用說(shuō)明
集中屏卡和窗口通屏卡同屬一個(gè)系列卡(DP8L系列)，他們的通訊方式和協(xié)議相同，故集中屏卡也可以當(dāng)通屏卡使用，他們的區(qū)別是集中屏卡控制的分區(qū)數(shù)量比較少（5個(gè)分區(qū)），通常一個(gè)控制卡只控制一個(gè)窗口的叫號(hào)顯示。配置和使用說(shuō)明同通屏窗口LED使用調(diào)試說(shuō)明書(shū)，此處不再熬述。

取號(hào)方式與自助取號(hào)一體機(jī)
該系統(tǒng)支持觸摸一體機(jī)自助取號(hào) 和 桌面式導(dǎo)辦臺(tái)取號(hào)。桌面式取號(hào)方式其實(shí)就是利用導(dǎo)辦臺(tái)的電腦加裝一體式微型打印機(jī)，并在電腦上運(yùn)行定制開(kāi)發(fā)的取號(hào)軟件實(shí)現(xiàn)導(dǎo)辦工作人員幫群眾獲取號(hào)票。而觸摸一體機(jī)自助取號(hào)機(jī)是放置于大廳的位置或者公共等候區(qū)域位置，群眾通過(guò)該終端獲取排隊(duì)號(hào)票。所有的取號(hào)機(jī)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求服務(wù)器獲取排隊(duì)號(hào)票。
取號(hào)一體機(jī)內(nèi)部安裝有PC主機(jī)，用戶(hù)可以根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選型配置，一般采用工控級(jí)別主機(jī)配置，穩(wěn)定可靠和低功耗。
叫號(hào)器與叫號(hào)方式
叫號(hào)器是安裝于柜臺(tái)窗口的叫號(hào)操作裝置或者是安裝于窗口柜臺(tái)電腦中的操作軟件。根據(jù)叫號(hào)器的可觸摸性分為物理型叫號(hào)器 和 虛擬叫號(hào)機(jī)（即軟件叫號(hào)器）。物理叫號(hào)器根據(jù)其通訊類(lèi)型又分為無(wú)線(xiàn)叫號(hào)器和有線(xiàn)叫號(hào)器。下面對(duì)各種叫號(hào)器的功能進(jìn)行逐一介紹。

業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置
觸摸取號(hào)系統(tǒng)軟件具備每個(gè)取號(hào)按鈕自由定義顯示位置的功能，用戶(hù)可以根據(jù)實(shí)際需要將取號(hào)按鈕位置定位到滿(mǎn)意的位置。
位置設(shè)置方法：進(jìn)入?yún)?shù)設(shè)置界面，切換到按鈕位置設(shè)置選項(xiàng)頁(yè)，在該頁(yè)中可以設(shè)置取號(hào)按鈕的大小、按鈕上文字字體名稱(chēng)和顏色等屬性，后按該選項(xiàng)頁(yè)中的“新\保存”按鈕保存。
業(yè)務(wù)按鈕位置設(shè)置參數(shù)說(shuō)明：
1. 取號(hào)按鈕寬度。取號(hào)按鈕的寬度，單位為像素，此處的寬度為所有按鈕的寬度，當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時(shí)。
2. 取號(hào)按鈕高度。取號(hào)按鈕的高度，單位為像素，此處的高度為所有按鈕的寬度，當(dāng)選中“統(tǒng)一按鈕大小”時(shí)。
3. 取號(hào)按鈕字體。取號(hào)按鈕上業(yè)務(wù)名稱(chēng)字體的名稱(chēng)，默認(rèn)所有按鈕上文字字體名稱(chēng)統(tǒng)一
4. 字體大?。ǖ?層）。取號(hào)按鈕上文字字體大小，當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)選擇2層界面時(shí)層上按鈕上文字的字體大小，層即為部門(mén)顯示層（業(yè)務(wù)分組顯示層）
5. 字體大?。ǖ?層）。取號(hào)按鈕上文字字體大小，當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)選擇2層界面時(shí)第二層上按鈕上文字的字體大小，第二層即為取號(hào)業(yè)務(wù)顯示層
6. 字體顏色。取號(hào)按鈕上的文字字體顏色
7. 取號(hào)機(jī)分組號(hào)。即該取號(hào)機(jī)所屬業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào)，與后臺(tái)業(yè)務(wù)設(shè)置中的取號(hào)機(jī)分組號(hào)匹配
8. 程序延時(shí)啟動(dòng)時(shí)間。取號(hào)程序啟動(dòng)時(shí)滯后的啟動(dòng)延時(shí)時(shí)間，單位為秒。因?yàn)槿√?hào)程序一般設(shè)定為隨著設(shè)備啟動(dòng)，但由于啟動(dòng)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)等其他服務(wù)啟動(dòng)慢時(shí)，需要延時(shí)取號(hào)系統(tǒng)的啟動(dòng)，從而達(dá)到啟動(dòng)時(shí)能訪問(wèn)到其他服務(wù)（比如數(shù)據(jù)庫(kù)）。
9. 設(shè)計(jì)取號(hào)按鈕。進(jìn)入取號(hào)按鈕位置設(shè)計(jì)界面的按鈕，當(dāng)取號(hào)系統(tǒng)為1層時(shí)，此處為一個(gè)按鈕“設(shè)計(jì)取號(hào)按鈕”，按下該按鈕進(jìn)入取號(hào)按鈕位置設(shè)計(jì)；當(dāng)系統(tǒng)為2層是，此處有2個(gè)設(shè)計(jì)按鈕，一個(gè)是設(shè)計(jì)第1層，一個(gè)是設(shè)計(jì)第2層。
無(wú)線(xiàn)/有線(xiàn)四鍵評(píng)價(jià)器
：如江科技，型號(hào)RJ-AP10，評(píng)價(jià)按鍵：4個(gè)評(píng)價(jià)鍵，星級(jí)指示：5個(gè)星級(jí)指示燈，外觀顏色：白色，尺寸：110.6*108*170。電源（電氣特性）：DC5V/1A，通訊頻段數(shù)量：7個(gè)頻段，通過(guò)拔碼開(kāi)頭設(shè)置，通訊方式：無(wú)線(xiàn)/485有線(xiàn)/USB連接PC電腦，通訊距離：無(wú)線(xiàn)通訊空曠距離150m，通訊接口：RS485或者ISM433無(wú)線(xiàn)通信可選，無(wú)線(xiàn)8頻道，內(nèi)置天線(xiàn)。
四鍵評(píng)價(jià)器軟件功能：
1、采用USB可與呼叫器連接、無(wú)線(xiàn)通訊、USB直連PC通訊三種工作方式；
2、ISM433M無(wú)線(xiàn)通訊、發(fā)送功率10dBm，通訊頻率430-500MHZ
3、支持1-255，無(wú)線(xiàn)頻段數(shù)量7個(gè)，、無(wú)線(xiàn)頻道、語(yǔ)音音量可以通過(guò)評(píng)價(jià)鍵進(jìn)行設(shè)置，并有語(yǔ)音提示，不用像其它評(píng)價(jià)器用撥碼開(kāi)關(guān)或者拆殼設(shè)置。
4、如江評(píng)級(jí)器使用播音級(jí)語(yǔ)音，音量可調(diào)，支持9個(gè)級(jí)別音量，音量比其他評(píng)價(jià)器語(yǔ)音大50%。
5、4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，分別為非常滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意。
6、5個(gè)星級(jí)燈顯示，可插入式員工牌固定支架
7、支持一事一評(píng)，放置惡意評(píng)價(jià)。有效時(shí)間范圍內(nèi)只允許一次評(píng)價(jià)。
9、如江評(píng)價(jià)系統(tǒng)軟件支持二次開(kāi)發(fā)與三方平臺(tái)對(duì)接。
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