如江圍繞著客戶需求建立起一套完善的客戶管理體系，秉承“永遠(yuǎn)追求進(jìn)步，信譽(yù)始終如一”的原則，在科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)下，打造“如江服務(wù)”。我們的服務(wù)體系由規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒探M成，形成了觸感觸控服務(wù)體系的核心理念。
如江科技以提供可靠品質(zhì)的產(chǎn)品，以誠(chéng)信的，完善的服務(wù)意識(shí)，和積極創(chuàng)新的發(fā)展理念為廣大客戶，用戶提供完善的觸摸交互解決方案！站在客戶的立場(chǎng)，幫助客戶解決問題為己任。以雙贏為目標(biāo)和完善的服務(wù)體系贏得了眾多客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)！如江科技是未來的趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)，公司現(xiàn)面向全國(guó)誠(chéng)招各省市區(qū)域代理，歡迎有志發(fā)展觸摸類產(chǎn)品的有識(shí)之士！集眾之力，為觸控產(chǎn)品的普及發(fā)展貢獻(xiàn)力量，將多點(diǎn)觸控，觸摸互動(dòng)產(chǎn)品的應(yīng)用推向新的高峰。
智能預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的功能介紹：
移動(dòng)客戶端預(yù)約
移動(dòng)客戶端的預(yù)約可以采用兩種方式：一種是在移動(dòng)客戶端安裝預(yù)約APP，在APP端預(yù)約；一種是關(guān)注辦事機(jī)構(gòu)公共賬號(hào)，在端預(yù)約。預(yù)約APP可以在或應(yīng)用市場(chǎng)上并安裝來使用；業(yè)務(wù)部門的公共賬號(hào)也可以掃描二維碼關(guān)注。無論APP還是端，預(yù)約功能如下：

排隊(duì)系統(tǒng)功能特點(diǎn)：
1.后臺(tái)管理功能，包含員工管理、窗口管理、隊(duì)列管理、號(hào)票打印格式自由定義、取號(hào)時(shí)間限制、取號(hào)數(shù)量限制等；
2.豐富的報(bào)表統(tǒng)計(jì)展示、的flash 二維/三維圖表報(bào)表分析展示；
3.系統(tǒng)可擴(kuò)展性強(qiáng)，可擴(kuò)展短信預(yù)約、微信預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等功能（需要定制開發(fā)擴(kuò)展）；
4.系統(tǒng)的窗口數(shù)量無限制、業(yè)務(wù)數(shù)量無限制；
5.取號(hào)系統(tǒng)支持一級(jí)和二級(jí)界面，并能自由切換，具有自動(dòng)開機(jī)和關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)時(shí)間可自定義，取號(hào)系統(tǒng)按鈕位置的自定義，并支持二代/磁卡讀卡器/銀行IC卡讀卡器等多種外設(shè)的接入；
6.數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程功能；
7.支持銀行、工商、稅務(wù)、政務(wù)服務(wù)中心、餐飲等大多數(shù)服務(wù)大廳的排隊(duì)?wèi)?yīng)用；
8.系統(tǒng)支持分布式運(yùn)行，理論上支持無限制窗口數(shù)量的同時(shí)叫號(hào)；
9.系統(tǒng)支持無限制的取號(hào)機(jī)同時(shí)取號(hào)功能，在網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器允許的條件下；
10.強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)功能，為排隊(duì)的報(bào)表功能提供支持；
11.系統(tǒng)接口豐富，方便第三方應(yīng)用系統(tǒng)的對(duì)接（需要定制開發(fā)擴(kuò)展）；
12系統(tǒng)可以根據(jù)第三方的需求進(jìn)行靈活擴(kuò)展（需要定制開發(fā)擴(kuò)展）；
13.支持LED/LCD等多種發(fā)布形式對(duì)排隊(duì)信息進(jìn)行發(fā)布，并提供顯示接口，供第三方使用（需要定制開發(fā)擴(kuò)展）；
14.液晶呼叫器功能強(qiáng)大，支持順呼、特呼、指呼、回呼、查詢、等待人數(shù)提醒、消息發(fā)送等等，并支持可轉(zhuǎn)移到窗口和隊(duì)列（該功能其他廠商無法實(shí)現(xiàn)）；呼叫鍵盤支持?jǐn)?shù)字和所有英文字母的輸入（該功能其他廠家無法實(shí)現(xiàn)）；呼叫器4行8字的液晶顯示，美觀大方；
15.強(qiáng)大的窗口LED顯示功能，該窗口屏支持大窗口號(hào)，分行控制的功能，其它廠家無法媲美，顯示內(nèi)容豐富，美觀，大方，特別適合政務(wù)中心使用；
16.強(qiáng)大的大屏幕LED顯示功能，支持顯示自定義，信息內(nèi)容定制顯示、分窗口定位顯示，該方案非常適合通屏窗口屏系統(tǒng)；
17.功能豐富的LCD隊(duì)信息顯示，支持廣告視頻播放，任意定制顯示行數(shù)、列數(shù)、滾動(dòng)字幕等功能；
18.取號(hào)程序功能強(qiáng)大，支持自動(dòng)開啟、關(guān)機(jī)、按鈕位置大小自定義、各種外設(shè)接入（二代、IC卡讀卡器、磁卡讀卡器、指紋設(shè)備），支持市面上所有并口熱敏打印機(jī)，兼容性非常好，真正實(shí)現(xiàn)與設(shè)備無關(guān)，方便第三方系統(tǒng)集成；
19.語(yǔ)音支持硬件語(yǔ)音播放盒（可以實(shí)現(xiàn)播放人名）和發(fā)聲人工合成語(yǔ)音以及第三方語(yǔ)音庫(kù)播音等，語(yǔ)音輸出豐富；
20.系統(tǒng)支持以太網(wǎng)、485總線、無線等通訊方式，通信方式非常豐富；
21.系統(tǒng)支持485普及型評(píng)價(jià)器、USB評(píng)價(jià)器、7寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器、10寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器等對(duì)接使用，無縫集成；
21.系統(tǒng)能與多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)無縫集成，將排隊(duì)信息推送到信息發(fā)布系統(tǒng)中，支持窗口排隊(duì)信息的發(fā)布和集中顯示信息的發(fā)布。

智能硬件--支持外觀/功能模塊定制：銀聯(lián)讀卡模塊、讀卡模塊、攝像頭模塊、掃描儀模塊、小票打印模塊、IC讀卡模塊、屏幕模塊、金屬數(shù)字密碼模塊、支持多功能模塊、硬件內(nèi)部功能可根據(jù)用戶需求，給出配置方案給您。
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呼叫器：無線通信--ISM和RS485頻段，可連接254個(gè)呼叫終端；顯示--大屏藍(lán)光液晶顯示屏，可顯示4行自定義中文文字；通信頻率—RS485：38400-8-n-1，ISM：430-500Mhz，長(zhǎng)支持7位變長(zhǎng)排隊(duì)號(hào)碼，自動(dòng)新等待人數(shù)，呼叫器范圍1-255；按鍵：21個(gè)，通過復(fù)用鍵（SHIFT）可實(shí)現(xiàn)復(fù)雜功能，可輸入數(shù)字、26個(gè)英文字符、小數(shù)點(diǎn)，可根據(jù)需求做不同定義；求助功能—應(yīng)用如“求助”“報(bào)警”等功能，轉(zhuǎn)移呼叫（呼叫器可選）、特呼、重呼功能；棄號(hào)功能—可丟棄過期號(hào)碼或號(hào)碼；超時(shí)提醒—可在服務(wù)器軟件設(shè)定辦理時(shí)間，超時(shí)提醒；支持USB供電：+5V電壓，通過電腦或手機(jī)USB口供電。
按鍵評(píng)價(jià)器：播音級(jí)別語(yǔ)音，音量大，評(píng)價(jià)-4個(gè)評(píng)價(jià)按鍵，范圍1-99；按鍵設(shè)置-、無線頻道、語(yǔ)音音量可通過評(píng)價(jià)按鍵設(shè)置；接口-RS485通信，支持128個(gè)節(jié)點(diǎn)，總線/USB通訊。
無線通訊器：無線通信-ISM頻段，USB通信接口虛擬串口通信，支持win7和XP系統(tǒng)；顯示-LED指示燈，有數(shù)據(jù)通信時(shí)50ms快閃；通信頻率-430-500Mhz， 距離50米到150米不等；外觀-鋁合金外殼，散熱快，屏蔽射頻干擾；撥碼開關(guān)-可通過外置撥碼開關(guān)設(shè)置無線頻道和測(cè)試模式；透明傳輸-USB端口到無線端口到數(shù)據(jù)是透明傳輸；支持USB口供電-+5V電壓，可通過電腦USB口供電；
注：以上為常規(guī)參數(shù)，參數(shù)的型號(hào)（或功能）不同，具體參數(shù)有差異，具體型號(hào)和參數(shù)，請(qǐng)咨詢客服
智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景案例：廣泛用于服務(wù)大廳、行政審批中心、外事、工商、稅務(wù)、、、金融、保險(xiǎn)、通信等具有對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口的企事業(yè)單位。
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