廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊叫號系統(tǒng)、智能排隊叫號、微信預(yù)約叫號系統(tǒng)等系列產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、制造、營銷和服務(wù)于一體的高科技企業(yè)。經(jīng)如江科技人的不懈努力，我們生產(chǎn)的幾萬臺自助服務(wù)終端、ATM等多種產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于金融、通信、、院線、電力、圖書館、銀行、交通、政務(wù)大廳等多個行業(yè)。如江科技人秉承“科技、創(chuàng)新無限”的經(jīng)營理念，本著“以人為本、質(zhì)量為先、顧客至上、追求”的企業(yè)理念，服務(wù)社會大眾。
公司經(jīng)過不懈的努力，成功研發(fā)設(shè)計生產(chǎn)出呼叫排隊機、安卓叫號機、觸屏排隊叫號機、排隊叫號系統(tǒng)、分診叫號系統(tǒng)、自助排號機、自動排隊叫號系統(tǒng)、營業(yè)廳排隊叫號、叫號機排隊系統(tǒng)、點餐叫號系統(tǒng)等多種產(chǎn)品，提供硬件設(shè)施服務(wù)，通過ISO9001：2000質(zhì)量體系國際認(rèn)證，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)及海外。
12大優(yōu)勢、解決排隊難：解決各種排隊亂象、讓工作與生活便捷。排隊叫號機3ms響應(yīng)、定位：電容精準(zhǔn)度高、靈敏與迅速。叫號機采用投射電容觸控定位技術(shù)，3m/s靈敏響應(yīng)，叫號機采用靈敏觸控屏，通過壓力感應(yīng)，一次性校正，提高畫面觸控精準(zhǔn)度，使畫面輕松觸摸，定位，無漂移，靈敏自由觸控。
紅外觸摸屏觸摸原理：（觸摸屏、紅外光線、發(fā)射紅外管、接收紅外管、發(fā)射紅外管、觸摸阻隔紅外管轄，能被接收紅外管檢測到，接收紅外管）通過不停的掃描是否有紅外線被物體阻擋檢測并定位用戶的觸摸原理。投射式電容觸摸屏觸摸原理：（電場、緩沖驅(qū)動器、驅(qū)動電極、接收電極、檢測的電荷、驅(qū)動脈沖）手指或觸動媒介接近時，觸控節(jié)點與導(dǎo)線間的電容值改變而確認(rèn)觸控位置，觸控精準(zhǔn)。
配置WIFI、便捷互聯(lián)：智能WiFi（可選），與世界互聯(lián)便捷無阻，配置WiFi插入網(wǎng)線。

智能預(yù)約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
網(wǎng)上預(yù)約：網(wǎng)上預(yù)約主要是顧客通過銀行網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約登記、預(yù)約查詢和預(yù)約取消。
用戶注冊：為了管理員方便管理，以及方便用戶自身日后登錄或取消預(yù)約業(yè)務(wù)，用戶想實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約功能，需注冊一個賬號，客戶需填寫自己的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼。
在線預(yù)約：用戶從頁面上點擊鏈接，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理預(yù)約功能，該功能以頁面嵌套的形式展現(xiàn)給用戶。該頁面包含“預(yù)約登記”和“我的預(yù)約”兩項功能。然后，用戶選擇需辦理的業(yè)務(wù)單位以及該單位的網(wǎng)點，比如銀行，選定后再選擇具體的業(yè)務(wù)類型，比如注銷、匯款等等。其次，用戶還需填寫業(yè)務(wù)辦理人的，包含姓名、性別、聯(lián)系電話、號碼、預(yù)約時間段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，輸入系統(tǒng)發(fā)送到手機上的的驗證碼，點擊確認(rèn)預(yù)約，預(yù)約信息就會記錄到系統(tǒng)后臺，并提示此次預(yù)約成功。預(yù)約成功系統(tǒng)會發(fā)短信提醒。 
我的預(yù)約：該模塊用于用戶查詢本人的預(yù)約歷史記錄，以及評價等詳細(xì)信息。同樣的，用戶從頁面上點擊鏈接，進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理預(yù)約功能頁面，點擊查詢功能，系統(tǒng)列出該用戶的歷史預(yù)約記錄列表，包含預(yù)約時間段，業(yè)務(wù)辦理人信息、、評價信息等等。
取消預(yù)約：用戶在“我的預(yù)約”頁面查詢出該用戶的預(yù)約歷史記錄后，如果是未辦理業(yè)務(wù)的預(yù)約，可以進(jìn)行取消，點擊取消按鈕，系統(tǒng)彈出提示框是否繼續(xù)，如果用戶確認(rèn)則將該預(yù)約記錄置為取消狀態(tài)。

智能預(yù)約排隊系統(tǒng)的功能介紹：
在多功能模塊中，用戶可以：A，查詢網(wǎng)點分布；B，瀏覽相關(guān)信息，比如 ‘’、‘網(wǎng)點變’、‘失物招領(lǐng)’等；
營業(yè)廳取號。在移動客戶端預(yù)約成功后，顧客可以到營業(yè)廳的排隊叫號機上輸入，即可打印預(yù)約排隊小票。
等待呼叫。申請辦理業(yè)務(wù)人員持號票進(jìn)入休息區(qū)，等待工作人員的呼叫。
叫號。工作人員通過叫號器進(jìn)行呼叫申請辦理業(yè)務(wù)人員。
業(yè)務(wù)辦理。辦理業(yè)務(wù)人員聽到語音播報或看到液晶電視屏提示信息后，前往相應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)。
評價。業(yè)務(wù)辦理完后，客戶通過評價器對工作人員的服務(wù)等進(jìn)行評價。
評價數(shù)據(jù)上傳。系統(tǒng)會自動將本地評價數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器，如果顧客有差評，系統(tǒng)將及時上傳，并自動將差評數(shù)據(jù)通過短信發(fā)送到各網(wǎng)點的分管手機上，以便及時處理。
短信提醒。系統(tǒng)可根據(jù)每個窗口工作人員對每個業(yè)務(wù)的平均辦理時間，以及每個客戶前面的排隊人數(shù)，大致計算出每個客戶大致需等待多長時間。系統(tǒng)可提前發(fā)短信息提醒客戶大致等待時間。

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