廣州如江智能科技有限公司致力于“以智能產(chǎn)品，成就便利生活”，以“控制”與“識(shí)別”兩大技術(shù)為核心，為社會(huì)提供便捷的終端設(shè)備和行業(yè)解決方案。
公司主要產(chǎn)品：客服排隊(duì)機(jī)、點(diǎn)餐叫號(hào)機(jī)、飯店排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)系統(tǒng)、智能排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)價(jià)格、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)生產(chǎn)、叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)、檢查叫號(hào)系統(tǒng)等，同時(shí)為客戶(hù)提供專(zhuān)屬的硬件OEM/ODM和行業(yè)解決方案。
產(chǎn)品參數(shù)：
型號(hào)/尺寸：J-T42/ 42寸，屏幕分辨率/顯示比例：1920*1080/ 16：9，主控：A10 Cortex-A8 1.5G，內(nèi)存：DDR3-/512M(可擴(kuò)展至1G)，閃存：2GB（可擴(kuò)展至16G），存儲(chǔ)擴(kuò)展：支持32GB的SD卡擴(kuò)展，同時(shí)支持SATA硬盤(pán)擴(kuò)展，WiFi：支持USB  WiFi模塊，802.11b/g
系統(tǒng)：支持Android4.0.4及以上系統(tǒng)，安裝方式：支持橫向和豎向壁掛。

取藥排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)排隊(duì)流程示意圖：
繳費(fèi)：取藥人員憑單到繳費(fèi)窗口進(jìn)行繳費(fèi)—等候區(qū)等候；繳費(fèi)完成后取藥人員前往藥房等候區(qū)域等待呼叫—呼叫；工作人員通過(guò)點(diǎn)擊“呼叫”按鈕進(jìn)行呼叫取藥人員—前往窗口取藥；當(dāng)取藥人員聽(tīng)到語(yǔ)音呼叫或顯示屏上的提示信息后前往的窗口取藥—取藥結(jié)束；
患者繳費(fèi)—交方、/掃描單據(jù)—簽到—患者取藥區(qū)等待—藥劑師配藥—呼叫患者取藥-重呼—取藥。

呼叫軟件：呼叫軟件安裝在配藥窗口工作人員電腦上。
排隊(duì)呼叫軟件支持熱鍵功能，操作人員可以直接使用電腦鍵盤(pán)實(shí)現(xiàn)呼叫功能。
可按工號(hào)登錄，打開(kāi)排隊(duì)呼叫軟件須先輸入工號(hào)和密碼才能開(kāi)始叫號(hào)，用于考核工作人員業(yè)績(jī)。 
可按窗口登錄，打開(kāi)排隊(duì)呼叫軟件就可以開(kāi)始叫號(hào)，不用輸入工號(hào)和密碼，減少工作人員的工作量。
“呼叫”按鈕：配藥師根據(jù)單配藥完成后，在排隊(duì)呼叫軟件“未呼叫”列表中找到單上患者姓名，點(diǎn)擊“呼叫”按鈕，這時(shí)語(yǔ)音系統(tǒng)播放“請(qǐng)王曉明到1號(hào)窗口取藥”聲音，同時(shí)窗口屏上顯示患者姓名，提示患者前來(lái)窗口取藥。
“重呼”按鈕：當(dāng)配藥師呼叫取藥患者未到，可按“重呼”按鈕重復(fù)呼叫該患者前來(lái)取藥。
通過(guò)輸入患者病歷號(hào)，系統(tǒng)可自動(dòng)查找患者信息進(jìn)行呼叫。

智能預(yù)約排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是將原有的單點(diǎn)式叫號(hào)機(jī)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)上預(yù)約，端預(yù)約互聯(lián)互通的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)。由顧客在網(wǎng)上或者客戶(hù)端提出業(yè)務(wù)辦理預(yù)約申請(qǐng)，交換到預(yù)約系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，然后顧客在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到已預(yù)約的營(yíng)業(yè)點(diǎn)取號(hào)機(jī)上輸入即可打印預(yù)約排隊(duì)號(hào)小票，然后排隊(duì)等待叫號(hào)業(yè)務(wù)辦理，辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中預(yù)約顧客可優(yōu)先辦理。
銀行管理人員可登錄后臺(tái)管理統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，查看各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)及網(wǎng)上預(yù)約詳細(xì)情況，通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)可制定優(yōu)化的業(yè)務(wù)辦理流程。通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)可將的評(píng)價(jià)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳和統(tǒng)計(jì)。
對(duì)接網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)：提供/輸入號(hào)碼確認(rèn)預(yù)約，確認(rèn)后獲得排隊(duì)號(hào)，根據(jù)預(yù)約時(shí)間和業(yè)務(wù)進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的列隊(duì)排隊(duì)。網(wǎng)上預(yù)約—取號(hào)—叫號(hào)等待—業(yè)務(wù)辦理—后臺(tái)數(shù)據(jù)管理
Q：你們發(fā)貨是發(fā)快遞還是物流，運(yùn)費(fèi)怎么算呢？
A：  親愛(ài)的客戶(hù)，您好，由于設(shè)備體積比較大，發(fā)快遞的話(huà)，費(fèi)用會(huì)比較高，我們一般都是發(fā)物流，由于不同物流公司和不同的地區(qū)距離不同，郵費(fèi)會(huì)有所差異，所以我們公司給您2種貨運(yùn)選擇：種，您可以選擇我們付運(yùn)費(fèi)，不同地區(qū)我們會(huì)查詢(xún)后告知您具體應(yīng)付的物流價(jià)格，多退少補(bǔ)；第二種，就是您可以選擇物流到付（物流到付和我們付是一樣的價(jià)格，這個(gè)您可以放心）您拍下后我們會(huì)把物流費(fèi)用去掉。
Q：你們相同樣式，相同尺寸的設(shè)備，怎么有多種價(jià)格呢？
A：親愛(ài)的客戶(hù)，您好，由于設(shè)備有不同的配置部件組成，不同的配置部件組成了不一樣的價(jià)格，我們是為了給用戶(hù)大的選擇，提供了不同的配置需求的產(chǎn)品鏈接，您可以仔細(xì)查閱產(chǎn)品詳情說(shuō)明，再選擇購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。
Q：貨物這么大，如果運(yùn)輸中間出問(wèn)題怎么辦？誰(shuí)負(fù)責(zé)？
A：親愛(ài)的客戶(hù)，您好，我們發(fā)貨時(shí)都是由的打包人員負(fù)責(zé)打包，運(yùn)輸途中一般不會(huì)出問(wèn)題，但是我們也不能保證說(shuō)一定不會(huì)出現(xiàn)任何問(wèn)題，所以請(qǐng)您在簽收驗(yàn)收機(jī)器時(shí)，一定要確保貨物裝沒(méi)有大的破損再簽收，如果貨物有問(wèn)題，可以及時(shí)聯(lián)系我們，我們負(fù)責(zé)這次的貨物運(yùn)費(fèi)損失。
Q：你們中所有的都有嗎？
A：親愛(ài)的客戶(hù)，您好，由于機(jī)器設(shè)備款式比較多，我們一般只備貨經(jīng)常出貨的款式，如果需要定做的款式我們都會(huì)在標(biāo)題和描述頁(yè)說(shuō)明了需要定做。
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