廣州如江智能科技有限公司（以下簡稱“如江科技”）是國內(nèi)的“互聯(lián)網(wǎng)+”大廳智能化解決方案提供商；同時(shí)也是一家集產(chǎn)品軟硬件開發(fā)生產(chǎn)銷售服務(wù)為一體的。
如江科技一直秉承“追求，勇于創(chuàng)新”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，通過產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合，充分將液晶商業(yè)顯示，多媒體信息發(fā)布，互動觸控，云平臺，大數(shù)據(jù)處理，物聯(lián)網(wǎng)&“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用等各類智能化數(shù)字技術(shù)相融合，通過液晶數(shù)字廣告機(jī)，智能排隊(duì)機(jī)，智能客戶評價(jià)系統(tǒng)、自助查詢觸摸一體機(jī)等產(chǎn)品及量身定制的后臺應(yīng)用管理系統(tǒng)提供全行業(yè)定制化軟硬件一體智能化大廳建設(shè)，業(yè)務(wù)已覆蓋金融，保險(xiǎn)，郵政，通信，交通，工商，企業(yè)，政務(wù)等各個(gè)公共服務(wù)領(lǐng)域。
預(yù)約后臺管理微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)功能說明
1、 微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)權(quán)限管理、包含用戶角色、用戶管理：管理微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中的角色和用戶，控制微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的使用權(quán)限。
2、 組織機(jī)構(gòu)管理與辦事大廳管理：管理辦事服務(wù)大廳以及上級組織結(jié)構(gòu)。包含辦事大廳的相關(guān)參數(shù)、地理位置等管理。
3、 排隊(duì)業(yè)務(wù)管理。對微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中能預(yù)約的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。
4、 業(yè)務(wù)指南管理。對預(yù)約界面中的預(yù)約業(yè)務(wù)的指南內(nèi)容的管理。
5、 預(yù)約協(xié)議管理。預(yù)約頁面中協(xié)議內(nèi)容的編輯管理。
6、 預(yù)約日程與資源管理。對微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)的預(yù)約日程、每個(gè)業(yè)務(wù)每工作日的預(yù)約限額進(jìn)行管理。
7、 管理。預(yù)約后而不前往服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)，即違約用戶達(dá)到次數(shù)后進(jìn)入，阻止用戶使用預(yù)約功能。
8、 預(yù)約數(shù)據(jù)查詢。查詢預(yù)約微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)中每筆預(yù)約的詳細(xì)情況。
9、 預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。對預(yù)約數(shù)據(jù)按年、月、時(shí)間段等預(yù)約數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和圖形分析。

微信預(yù)約排隊(duì)管理微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)建設(shè)方案
1、關(guān)注。通過微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)公布的二維碼或者其他途徑進(jìn)行關(guān)注。
2、用戶注冊。關(guān)注后進(jìn)入微信平臺，在微信平臺中進(jìn)入“用戶注冊”，輸入辦事人的號、姓名、進(jìn)行注冊。注冊號，辦事人號將與自己的進(jìn)行綁定。只有實(shí)名注冊后，用戶方可使用微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)。
3、無紙化排隊(duì)。用戶直接在微信上獲取電子號票，用戶打印紙質(zhì)號票，憑電子號票（微信憑證）排隊(duì)。
使用步驟介紹：通過大廳排隊(duì)情況或者微信取號相關(guān)菜單進(jìn)入微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)；選擇排隊(duì)的業(yè)務(wù)隊(duì)列；點(diǎn)擊“我要排隊(duì)”獲取排隊(duì)號票；排隊(duì)成功后，微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)將發(fā)送微信排號電子憑證（取號詳細(xì)信息）到用戶微信上。用戶憑微信電子號票憑證等待叫號辦理業(yè)務(wù)。
4、我的取號信息查詢。當(dāng)用戶取號后，用戶可以通過公眾平臺相關(guān)頁面查詢到自己的取號詳細(xì)信息，以免錯過排號。當(dāng)排隊(duì)微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)呼叫了辦事人的微信取號號碼后，而辦事人沒有前往受理，則將過號處理。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)部署可以大致分為兩種部署方式：
1. 一種是預(yù)約服務(wù)器為內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器方式部署，此時(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求如下：
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：1個(gè)公網(wǎng)固定IP 和 內(nèi)網(wǎng)固定IP。申請和購買域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。
排隊(duì)機(jī)網(wǎng)路環(huán)境：辦事大廳的排隊(duì)機(jī)需要固定內(nèi)網(wǎng)IP，且能與服務(wù)器互相訪問。
2. 另外一種是預(yù)約服務(wù)器掛在云端（即公網(wǎng)中，比如騰訊云，啊里云）時(shí)，要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境如下：
服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：1個(gè)公網(wǎng)固定IP。申請和購買域名。該服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)TCP端口80、81、82、83、84 端口、8083、8086 端口需開通訪問，特別是80端口必須開通，否則無法與微信API接口對接。辦事大廳的排隊(duì)機(jī)需要固定的公網(wǎng)IP，如果需要微信取號功能時(shí)；當(dāng)不需要微信取號功能時(shí)，那么只需要排隊(duì)機(jī)能訪問服務(wù)器即可，固定公網(wǎng)IP，即可。
當(dāng)排隊(duì)機(jī)無法獲取公網(wǎng)固定IP時(shí)，則可以購買第三方內(nèi)網(wǎng)穿透軟件方式綁定到一個(gè)的方式進(jìn)行訪問。

微信預(yù)約排隊(duì)的流程，用戶在公眾平臺中找到預(yù)約相關(guān)菜單進(jìn)入預(yù)約頁面，按下面步驟進(jìn)行預(yù)約：
1. 閱讀預(yù)約須知和接受預(yù)約協(xié)議；
2. 選擇需要預(yù)約的服務(wù)大廳；
3. 選擇需要預(yù)約的排隊(duì)業(yè)務(wù)，并閱讀預(yù)約業(yè)務(wù)的辦理業(yè)務(wù)指南；
4. 輸入預(yù)約人基本信息（預(yù)約號、姓名、聯(lián)系電話）；
5. 選擇預(yù)約日期和預(yù)約時(shí)間段（可以查詢到各時(shí)間段的剩余預(yù)約號書）；
6. 預(yù)約提交并顯示預(yù)約結(jié)果。
7. 預(yù)約成功后，微信預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)發(fā)送結(jié)果到用戶微信上。
8. 辦事人憑前往辦事大廳，在取號機(jī)上點(diǎn)擊“預(yù)約取號”按鈕進(jìn)入刷或者輸入號界面，輸入身份號，打印預(yù)約號票。預(yù)約號在預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)優(yōu)先于現(xiàn)場取號。
廣州如江產(chǎn)品主要應(yīng)用單位有：政務(wù)服務(wù)中心、公檢法機(jī)關(guān)、車管所、展覽館、博物館、、銀行、各類學(xué)校、體育場館、酒店賓館、公司工廠、樓宇大廈、商業(yè)連鎖綜合體 、公園廣場步行街及車站碼頭飛機(jī)場等
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