廣州如江智能機(jī)有限公司作為高科技企業(yè)，產(chǎn)品作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，對各作業(yè)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵點(diǎn)的把控、例外事項處理做出了規(guī)范和要求，公司建立規(guī)范、的服務(wù)體系。加周到的為客戶解決問題，滿足不同客戶需求，特別是方便了小散客戶的需求，提升了我公司服務(wù)形象。
預(yù)檢、登記：家長進(jìn)門取號，坐著等候叫號，登記臺叫號，家長進(jìn)行登記。
候診：登記完成后家長在候診區(qū)等候接種，根據(jù)語音和屏幕提示到接種臺依次接種。
接種：接種室呼叫人員過來接種。
留觀：接種完成后提醒家長進(jìn)行留觀。

設(shè)備功能介紹：
1、 通過局域網(wǎng)有線傳輸，含：多媒體控制盒、液晶電視。液晶（或等離子）電視，作為多媒體主顯示屏，放置在辦事人員的等候區(qū)。
2、 可顯示多個正在呼叫的號碼，可播放多媒體高清視頻文件，可輸入需要播放的廣告文字信息。
3、 可根據(jù)需要設(shè)置辦事大廳的名稱和業(yè)務(wù)類型等信息。
4、 多媒體控制盒與液晶電視間采用HDMI高清線進(jìn)行連接。

取號：進(jìn)入接種—取號或無磁卡直接取號；
登記、預(yù)檢：按取號順序依次顯示登記、預(yù)檢信息，小屏幕顯示登記、預(yù)檢個案信息，語音同步呼叫號票信息；
等候接種：家長在等候區(qū)域等候接種，按照屏幕信息和語音呼叫信息到接種室（臺）接種；
疫苗接種：一對一服務(wù)，核實(shí)信息，接種疫苗，客戶端系統(tǒng)自動錄入接種信息，系統(tǒng)自動打印接種證；
留觀等待：大屏幕顯示留觀時間信息，大屏幕播放宣傳科普片、動畫片，留觀區(qū)提供游戲玩具區(qū)；
離開：離開接種，大屏幕和語音提示，留觀時間到在留觀機(jī)上（條碼），系統(tǒng)自動打印預(yù)約接種單后離開。

分診排隊叫號系統(tǒng)：為了適應(yīng)各、各科室的流程，我司將分診排隊叫號系統(tǒng)分為：普通科室排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)技科室排隊叫號系統(tǒng)、藥房取藥管理系統(tǒng)、輸液排隊叫號系統(tǒng)。普通科室排隊叫號系統(tǒng)適用于普通科室，醫(yī)技科室排隊叫號系統(tǒng)適用于放射科，B超，胃腸、胃鏡等科室，藥房取藥管理系統(tǒng)適用于藥房取藥排隊，輸液排隊叫號系統(tǒng)適用于輸液室排隊。
關(guān)于運(yùn)輸：本公司產(chǎn)品默認(rèn)發(fā)中通快運(yùn)或德邦快遞。為了確保您收到完好無損的產(chǎn)品，請您在簽收快遞或物流前，請務(wù)必確認(rèn)產(chǎn)品的完好無損，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何損請勿簽收，為了您的利益**，請您及時和我們聯(lián)系！請您在簽收快遞或物流前，與其當(dāng)面核對是否是您購買的產(chǎn)品以及數(shù)量是否正確。所售產(chǎn)品排隊叫號機(jī)發(fā)貨均采用泡沫包裝袋和內(nèi)嵌珍珠棉厚紙箱包裝，外加嚴(yán)實(shí)木板打成木架，以保證貨物安全性。
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